sujet Re : Bonjour , dans mon mail Orange

Bonjour ,

marie47000 — Fri, 17 Oct 2014 06:51:23 GMT

J'ai 1 Alcatel One Touch Idol Mini 6012D mais je ne peux envoyer de MMS ..mais je peux les reçevoir sans probléme .

A chaque fois on me dit """ taille maximale atteinte pour ce message aucune piéce jointe ne peut etre ajouter .""

Alors qu'il s'agit d'une vidéos de quelques secondes pour faire 1 essaie ...

De plus j'ai controler ""l' 'imei "" pour voir si la configuration est bonne comme dit sur la notice et il me dit "" erreur "" .

Je ne sais si je m'explique bien .

Que faire svp ?

Merci a vous

Re : Bonjour ,

johann — Fri, 17 Oct 2014 08:33:36 GMT

Salut

Tu as déjà fait un essai, en joignent une petite photo ?

pour voir si cela fonctionne, tu peux te le faire parvenir

à toi même, depuis ton mobile ,

naturellement, avec les données activées 3G/4G

Sinon, renvoi la configuration MMS et internet,

et prend comme exemple le Alcatel One Touch Idol S

La taille limite d'un MMS et de 600Ko

Re : Bonjour ,

marie47000 — Fri, 17 Oct 2014 09:21:33 GMT

Oui , pour les photos ça marche bien .

J'ai appeler Orange , le probléme vient de la taille des vidéos qui sont trop grosses , meme si elles ne dure que 3 secondes ( je sais que ce n'ai pas la taille en temps qui compte la ) il faut les réduire avant de les envoyer .

Mais je n'ai pas d'autres explications et donc ne sait comment en réduire le format pour les envoyer .

1 Exemple : j'ai fait 1 video de 6 seconde qui a pris 1, 5 Ko alors que la taille max est de 300 MO . ..

Quelle manip puis-je faire ?

Merci

Re : Bonjour ,

johann — Fri, 17 Oct 2014 09:33:44 GMT

Il me semble, qu'il existe des logiciels, pour la compression des vidéos.

Re : Bonjour ,

marie47000 — Fri, 17 Oct 2014 09:42:12 GMT

Aaarfff si je doit commencer a télécharger 1 logiciel je m'en sort pas ...j'y connais rien là !!