sujet Re: boîte mail encore inaccessible dans mon mail Orange

boîte mail encore inaccessible

fr49 — Tue, 18 Feb 2020 16:21:00 GMT

impossible d'ouvrir ma boîte mail encore une fois ! Qu'est-ce que c'est que ce souk ???? Ma facture elle est payée régulièrement. Orange merci pour votre service ......

Re: boîte mail encore inaccessible

melet39 — Tue, 18 Feb 2020 16:24:18 GMT

@fr49

suis les conseils de ce tuto et plus de problème

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: boîte mail encore inaccessible

Ursula74 — Tue, 18 Feb 2020 16:40:12 GMT

Bonsoir,

De même pour moi. Il est impossible à présent de passer une semaine sans avoir ce genre de désagrément. Comment les techniciens n'arrivent-t-ils pas à solutionner le problème. Cela paraît inconcevable. En tous les cas, le prélèvement pour les factures fonctionne parfaitement.......

Re: boîte mail encore inaccessible

CHRISTOU1 — Tue, 18 Feb 2020 16:47:27 GMT

Bonjour,

Idem pour moi. C'est souvent…

Je viens d'appeler le service clients qui m'a informé que les techniciens font le nécessaire pour rétablir la situation, mais pas avant minuit.

Bonne fin de journée.

Re: boîte mail encore inaccessible

melet39 — Wed, 19 Feb 2020 06:51:49 GMT

bonjour @CHRISTOU1 @fr49 @Ursula74

et aujourd'hui qu'en est il ?

bonne journée

Re: boîte mail encore inaccessible

Ursula74 — Wed, 19 Feb 2020 07:11:13 GMT

Bonjour,

Le matin je n'ai jamais de problème sur mon pc avec ma boîte mail, elle s'ouvre facilement.

Par contre, vers 17 h, de temps en temps impossible de l'ouvrir comme hier au soir. Impossible également de l'ouvrir sur mon smartphone.

Je ne sais pas d'où provient ce dysfonctionnement qui est un peu énervant............

Bonne journée.

Re: boîte mail encore inaccessible

Bonvent25 — Wed, 19 Feb 2020 07:23:33 GMT

ça ne fonctionne encore pas 8h25 quelle bordel chez orange !! c'est toute les semaines.

Re: boîte mail encore inaccessible

melet39 — Wed, 19 Feb 2020 07:43:22 GMT

@Bonvent25

tu n'as pas accès à ta messagerie ou tu ne recois pas de mails ?

cdt

Re: boîte mail encore inaccessible

CHRISTOU1 — Wed, 19 Feb 2020 08:40:09 GMT

Bonjour @melet39,

La messagerie fonctionne, pour ma part, depuis hier en fin de soirée. Toutefois, c'est un peu longuet...

Le service clients m'a informée hier que les techniciens font leur possible pour améliorer la situation.

Merci à vous et bonne journée !

Re: boîte mail encore inaccessible

melet39 — Wed, 19 Feb 2020 10:55:49 GMT

bonjour @CHRISTOU1

merci du retour

bonne journée