sujet Re: Suppression de BAL dans mon mail Orange

Suppression de BAL

G2D2 — Wed, 19 Feb 2020 14:40:39 GMT

Si je supprime une BAL, pourrai je la recréer et retrouver mes mails, ou bien seront-ils perdus?

Re: Suppression de BAL

Ancien Membre — Wed, 19 Feb 2020 14:50:09 GMT

Bonjour quand même @G2D2 ,

La suppression d'une adresse entraine la perte de tout le contenu du compte : mails et contacts.

De plus elle est gelée pendant 6 mois et il faut demander un "dégrillage" au service client pour pouvoir la redéfinir avant ce délai.

Il est vivement conseillé de sauvegarder le tout dans un client de messagerie avant de faire cette suppression :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Suppression de BAL

G2D2 — Wed, 19 Feb 2020 15:02:29 GMT

Merci de l'information. C'est clair et précis. J'ai bien fait de vérifier....

En fait sur un de mes ordi j'ai une nouvelle présentation d'une de mes messageries, présentation qui n'est pas du tout pratique (j'avais cliqué sur " je n'en veux pas" et je l'ai eu quand même...) et je ne sais pas comment revenir à la présentation précédente. Une idée?

merci d'avance et bonjour (désolée)

Re: Suppression de BAL

Ancien Membre — Wed, 19 Feb 2020 15:13:53 GMT

@G2D2 ,

Il est impossible de revenir à l'ancienne présentation. Orange migre de l'une à l'autre par phases sans retour arrière possible.

Alors oui, une idée, et même une très bonne idée : Ne pas se servir de cet interface bugué et mal foutu !

Voir ce post et tous les liens qui suivent :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

Re: Suppression de BAL

babe — Wed, 19 Feb 2020 15:15:22 GMT

bonjour @G2D2

tu es peut être passé à la nouvelle forme du web mail orange ?

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/tout-savoir.htmldans

ce cas le retour en arrière est impossible

voir la solution proposée par @Ancien Membre

bon après midi

édit désolée @Ancien Membre répondu en même temps bonne journée à toi aussi