sujet RÉCEPTION KO depuis janvier.... dans mon mail Orange

RÉCEPTION KO depuis janvier....

Messagielj — Sat, 22 Feb 2020 16:10:56 GMT

Bonjour, nous ne recevons plus de mails depuis le 28 janvier

...piratage? Votre probleme technique non résolu sur certaines boites? ..

Nous avons changé le mot de passe, mais rien n'y fait

Faut il abandonner l'utilisation de cette adresse? Y a t il un risque de piratage de nos informations? Merci de votre réponse

Re: RÉCEPTION KO depuis janvier....

Ancien Membre — Sat, 22 Feb 2020 16:17:18 GMT

Bonjour @Messagielj ,

Regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers chez un pirate :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Si c'est le cas, supprime la redirection. Tes mails reçus depuis le piratage sont perdus.

Re: RÉCEPTION KO depuis janvier....

melet39 — Sat, 22 Feb 2020 16:18:58 GMT

bonjour @Messagielj

en attente d'autres intervenants

par sécurité vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

tiens nous au courant