sujet Re: Plus de réception mails depuis le 21/02 dans mon mail Orange

Plus de réception mails depuis le 21/02

Li-wave — Tue, 25 Feb 2020 16:36:06 GMT

Bonjour,

Depuis le 21/02 je ne reçois plus mes mails ça devient énervant et surtout aucune assistance de la part d'Orange. Je pense que cela vient de leur nouvelle version de la boîte mail.

Merci de faire au plus vite pour rétablir la réception, c'est très pénalisant !

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

black-ice — Tue, 25 Feb 2020 16:37:00 GMT

bonjour

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

melet39 — Tue, 25 Feb 2020 16:39:06 GMT

bonjour @Li-wave

par sécurité,vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

cdt

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Li-wave — Tue, 25 Feb 2020 16:40:10 GMT

Merci pour tes conseils.

J'utilise en fait la boîte mail outlook de mon téléphone donc c est normalement sécurisé ou je me trompe ?

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Aragatz — Tue, 25 Feb 2020 16:50:11 GMT

Même problème que vous depuis la même date !!! Vu le nombre de gens qui se plaignent de ce nouveau webmail depuis quelques temps, c'est Orange qui a un problème, et qui ferait bien de s'en occuper au lieu de dire aux gens qu'ils doivent vérifier ceci ou cela. On paie un service, alors qu'il soit à la hauteur des attentes de ses usagers !!!

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

melet39 — Wed, 26 Feb 2020 08:02:20 GMT

bonjour @Li-wave

as tu vérifié si pas une redirection ?

bonne journée

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Li-wave — Wed, 26 Feb 2020 09:14:09 GMT

Bonjour,

Je ne peux pas vérifier car impossible d accéder à mes mails et donc à l onglet "préférences".

Je reste bloquée sur la page "rester identifié".

Est ce que je peux déjà changer mon mp avant cette vérification ?

C'est infernal cette situation lol

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

piettro59 — Wed, 26 Feb 2020 10:03:28 GMT

aucun accès à ma boite mail orange via le portail orange depuis le 22/02/2020...Juste un message d'orange précisant que leur équipe travaille sur le problème...4 jours, cela commence à faire long !!

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Li-wave — Wed, 26 Feb 2020 10:18:03 GMT

Ça me rassure de ne pas être seule dans ce cas 😏

Le pire c est que je ne peux même pas modifier les paramètres de mon compte de type changer l'adresse mail de récupération.

Bref, c est la mouise complète

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

melet39 — Wed, 26 Feb 2020 17:44:27 GMT

bonsoir @Li-wave

essaie avec un autre navigateur

cdt

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Li-wave — Wed, 26 Feb 2020 18:35:17 GMT

Bonsoir Melet,

Hélas ça ne marche pas même en changeant de navigateur.

Bonne soirée

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Marie581 — Thu, 27 Feb 2020 02:34:50 GMT

Bonjour , j'ai le même problème que vous depuis 25/02/2020 , je ne sais plus quoi faire , c'est vraiment pénible , merci à vous , si vous pouvez me donner un tuyau ,

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Marie581 — Thu, 27 Feb 2020 02:36:33 GMT

Bonjour , je suis comme vous depuis le 25/02/2020 , je ne sais pas si orange va réparer , mais c'est pénible

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Marie581 — Thu, 27 Feb 2020 02:39:30 GMT

Bonjour , je suis comme vous je ne peux plus ouvrir ma boite mail depuis le 25/02/2020

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

Li-wave — Thu, 27 Feb 2020 06:55:14 GMT

Bonjour,

Lisez les recommandations dans mon groupe de discussion. Vous pouvez déjà changer de moteur de recherche pour voir si vous arrivez à ouvrir votre boîte mail.

Pour ma part j' ai tt essayé mais en vain.

Bon courage et bonne journée .

Re: Plus de réception mails depuis le 21/02

melet39 — Thu, 27 Feb 2020 08:51:03 GMT

bonjour @Marie581

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

bonne journée