sujet Re: messagerie orange problème explorer ? dans mon mail Orange

messagerie orange problème explorer ?

arcenciel6 — Sat, 22 Feb 2020 13:55:55 GMT

Bonjour

Nous avons 2 pc avec nos 2 adresses mail sur chacun. Sur l'un de ces pc tout est ok. sur l'autre tout va bien sauf, depuis quelques temps, l'impossibilité d'accéder à la messagerie. nous avons la fibre orange, explorer 11, Windows 10.

Tous les conseils et appels 3900, boutique orange, même à Microsoft n'ont rien donné. En boutique on m'a fait appelé par un technicien incapable de me renseigner, complètement incorrect qui m'a raccroché au nez.

Le problème vient peut-être d'explorer que j'hésite à réinitialiser par crainte de perdre certaines données, dossiers, favoris, programmes etc... Merci de me donner un avis, et j'espère, un protocole pour résoudre le problème.

Cordialement

Re: messagerie orange problème explorer ?

LeBreton56 — Sat, 22 Feb 2020 14:05:11 GMT

@arcenciel6 Bonjour ! Essayez avec Edge qui est déjà sur votre PC ou alors , installez Firefox https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Re: messagerie orange problème explorer ?

melet39 — Sat, 22 Feb 2020 14:10:21 GMT

bonjour @arcenciel6

en complément voir au sujet de IE

https://www.nextinpact.com/brief/microsoft---il-ne-faut-plus-utiliser-internet-explorer-11-7718.htm

cdt

Re: messagerie orange problème explorer ?

black-ice — Sat, 22 Feb 2020 14:59:43 GMT

bonjour @arcenciel6

@melet39 @LeBreton56

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: messagerie orange problème explorer ?

PhilDur — Sat, 22 Feb 2020 15:40:47 GMT

Bonjour Arc en Ciel

Sympa ce pseudo

Tes machines sous Windows 10 ne devraient plus utiliser IE. Microsoft a déjà annoncé sa fin de vie.

Seconde remarque :

Utilise un logiciel de messagerie et ça fonctionnera.

Au choix : Courrier (déjà installé) Outlook (Microsoft) ou Thunderbird (Mozilla) et qui est gratuit.

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie orange problème explorer ?

arcenciel6 — Sat, 22 Feb 2020 16:49:05 GMT

Merci, je vais essayer un des protocoles, cependant, j'avais oublié de signaler que le 3900 m'avais conseillé l'installation de Mozilla fire fox avec lequel je peux, effectivement accéder à ma messagerie, mais je n'est pas encore osé en faire mon navigateur par défaut. N'étant pas un as de l'informatique, je dois encore apprendre à sauvegarder mes favoris pour les introduire dans un nouveau navigateur.

Salut et bien cordialement.

Re: messagerie orange problème explorer ?

PhilDur — Sat, 22 Feb 2020 16:59:10 GMT

Merci de ton retour

Oui Firefox est un très bon navigateur

Tu peux importer toutes tes données d'un autre navigateur

Dans le menu Fichier :

Mais franchement utilise Thunderbird tu seras bien mieux servi qu'avec un webmail

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie orange problème explorer ?

arcenciel6 — Thu, 27 Feb 2020 08:16:09 GMT

Salut

Plusieurs réponses, merci à tous. Provisoirement j'arrive à ouvrir ma messagerie avec Mozilla, c'est une solution intermédiaire qui va me permettre de bien réfléchir jusqu'à ce que Explorer ne fonctionne plus du tout. En revanche ce qui est bizarre c'est que sur le deuxième PC il fonctionne parfaitement. Microsoft ne sait pas trop où il veut en venir.

Cordialement.

Re: messagerie orange problème explorer ?

arcenciel6 — Thu, 27 Feb 2020 08:23:56 GMT

OK et merci. La patience passe aussi par le même chemin.Cordialement

Re: messagerie orange problème explorer ?

Ancien Membre — Thu, 27 Feb 2020 09:22:05 GMT

@arcenciel6 a écrit :

Salut

.../...Provisoirement j'arrive à ouvrir ma messagerie avec Mozilla, c'est une solution intermédiaire qui va me permettre de bien réfléchir jusqu'à ce que Explorer ne fonctionne plus du tout. .../...

Cordialement.

Bonjour @arcenciel6 ,

Pourquoi une solution intermédiaire ? Tu tiens tant que ça à utiliser un produit mort ?

Firefox est très bien et peut s'utiliser tous les jours, partout !

Incroyable !

Re: messagerie orange problème explorer ?

PhilDur — Thu, 27 Feb 2020 09:26:58 GMT

Bonjour

@arcenciel6 a écrit :

... En revanche ce qui est bizarre c'est que sur le deuxième PC il fonctionne parfaitement. Microsoft ne sait pas trop où il veut en venir. ...

Le problème ne vient pas de la qualité du développement.

Les principaux navigateurs sont correctement développés. Il est vain et stupide de vouloir prétendre que tel ou tel navigateur est meilleur que tel ou tel autre, ou pire de prétendre que c'est le meilleur de la terre.

Même feu Netsacpa Navigator ou Internet Explorer sont ou furent de très bons produits.

Les navigateurs sont les interfaces locales d'accès à des sites web. Ils contiennent du code (généralement temporaire) chargé par le serveur, ils contiennent des données locales envoyées par le serveur (toutes les feuilles de styles, les cookies, ...) et c'est là que commencent les problèmes.

Certains sites web abusent de ces possibilités de contrôle à distance du navigateur de l'internaute que ça finit par provoquer des dysfonctionnements.

Plus que le navigateur, c'est l'historique (les sites visités et les données échangées) et l'utilisation précédente du navigateur qui provoquent ces différences de fonctionnement apparentes.

Le fait d'utiliser un nouveau navigateur permet de retrouver un fonctionnement correct, parce que le nouveau navigateur mis en œuvre n'a pas été pollué.

Si tu avais utilisé Firefox depuis lurette tu aurais probablement obtenu le problème avec lui, et l'usage de Internet Exploreur, de Edge ou d'Opera t'aurait semblé soudainement miraculeux..

Plus ou moins rapidement le navigateur "propre" est contaminé par les sites visités, et ... immanquablement, au bout d'un certain temps le problème touche aussi ce navigateur salvateur.

Pour obtenir un fonctionnement stable sur le long terme, tu as les choix suivants :

tu dois "nettoyer" ton navigateur régulièrement
tu dois dédier un navigateur au mail et ne jamais surfer avec lui (ne pas afficher les images et pages web incluses dans les mails - ne pas afficher de volet de lecture)
refuser tout mail en format html et n'accepter que les mails en format texte brut (retour à la préhistoire informatique)

Plus simplement en utilisant une application de messagerie tu te libères des "facres" du web.

L'utilisation d'un logiciel de messagerie te donnera plus de vitesse (il y a beaucoup moins de données transférées) et de sécurité (le stockage sur internet de données perso est alors nul ou presque).

Ma recommandation reste l'utilisation de Thunderbird

Gratuit, simple à installer et à gérer au quotidien

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie orange problème explorer ?

arcenciel6 — Thu, 27 Feb 2020 13:48:41 GMT

Encore merci à toi. toutefois, que risque-t-on à réinitialiser Explorer ? y a-t-il des pertes quelconques? (programmes, dossiers, fichiers, favoris etc)

Tu va me dire que je fais une fixation sur Explorer, ce n'est pas le cas, mais cela fait plus de 10 ans que je lui suis fidèle et n'étant pas très expérimenté en informatique, j'ai peur d'être désorienté avec l'emploi permanent d'un autre navigateur.

Qu'en penses-tu ?

Re: messagerie orange problème explorer ?

arcenciel6 — Thu, 27 Feb 2020 14:05:42 GMT

Salut et merci à toi. Une question certainement idiote : que se passerait-il si je réinitialisé Explorer? cela pourrait-il régler le problème ? mais en subirais-je des pertes de dossiers, programmes, fichiers ou autres ?

Pardon, mais ma culture en informatique est réduite et je ne demande qu'à apprendre (on apprend d'ailleurs tout des autres surtout lorsqu'ils ont la gentillesse et la patience de t'aider).

Bien cordialement.

arcenciel6

Re: messagerie orange problème explorer ?

Ancien Membre — Thu, 27 Feb 2020 15:44:41 GMT

@arcenciel6 ,

Désolé, je ne souhaites pas perdre mon temps à jouer les devins sur les réactions d'un produit non supporté.

Re: messagerie orange problème explorer ?

arcenciel6 — Thu, 27 Feb 2020 16:16:06 GMT

Tu as tout à fait raison, excuses moi de t'avoir dérangé.