sujet Re: page messagerie youjours en reparation dans mon mail Orange

page messagerie youjours en reparation

282904 — Wed, 26 Feb 2020 09:34:06 GMT

bonjour j'ai ma messagerie qui affiche page en réparation depuis 3 jours

quelqu'un a t-il la solution merci et b.journée

Re: page messagerie youjours en reparation

Djodjo08 — Wed, 26 Feb 2020 09:37:00 GMT

Bonjour,

Non nous sommes nombreux avoir le même problème

Cordialement

Re: page messagerie youjours en reparation

CHRISTOU1 — Wed, 26 Feb 2020 09:49:22 GMT

Bonjour @282904

Effectivement, nous sommes dans la même situation.

Essayez de transférer, en attendant, votre messagerie Orange sur un logiciel courrier comme le conseillent certains top membres de la communauté.

J'ai remarqué, en ce qui me concerne, que ma messagerie fonctionne sur Internet Explorer alors que ce n'est pas le cas sur Microsoft Edge. Regardez, sait-on jamais...

Bonne journée.

Re: page messagerie youjours en reparation

jps51 — Wed, 26 Feb 2020 10:20:34 GMT

moi depuis ce matin ,impossible d'accédé a ma boite mail

c'est récurant cela arrive assez fréquement

merci bonne journée

Re: page messagerie youjours en reparation

282904 — Wed, 26 Feb 2020 14:30:00 GMT

merci amicalement

Re: page messagerie youjours en reparation

CHRISTOU1 — Wed, 26 Feb 2020 14:48:43 GMT

Bonjour @282904

Je vous en prie.

Toujours pas d'accès à la messagerie sur Microsoft Edge. Elle fonctionne à peu près sur Internet Explorer mais avec lenteur. Le 3900 que j'ai eu au tel ce matin m'a indiqué que les techniciens travaillent jour et nuit pour tenter d'améliorer la situation. Je pense qu'il est judicieux de tenter le logiciel courrier sous Windows 10 car Internet Explorer n'est plus mis à jour par Microsoft, donc risque de piratage puis il est moins sécurisé. Il va disparaître progressivement pour Microsoft Edge.

Bonne fin de journée !

Re: page messagerie youjours en reparation

CHRISTOU1 — Wed, 26 Feb 2020 14:59:20 GMT

Bonjour @jps51

Voir ma réponse à @282904.

Cela peut peut-être vous aider.

Bonne fin de journée !

Re: page messagerie youjours en reparation

Aragatz — Wed, 26 Feb 2020 16:26:39 GMT

OK ben moi le conseiller que j'ai eu ce matin au 3900 (après tout un bardak et 10 mn d'attente) m'avait promis un retour à la normale des mails aujourd'hui à 17h et... Toujours rien !!! Alors que mon mari, lui, n'a aucun problème et il est aussi chez Orange... Les contributeurs récurrents, sans penser à mal, nous rabâchent de prendre Thunderbird ou un autre logiciel de messagerie alors que le problème que plein de monde ici dénonce vient des serveurs Orange, pas des usagers !...

Re: page messagerie youjours en reparation

Ancien Membre — Wed, 26 Feb 2020 17:06:15 GMT

Bonjour @Aragatz ,

Visiblement tu n'as pas compris que si on te conseille un logiciel comme Thunderbird ou Courrier, c'est justement parce que ce mode d'accès ne souffre pas des problèmes qui viennent d'Orange et que les usagers feraient bien de s'y mettre !!!

Sans parler des autres avantages ! :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: page messagerie youjours en reparation

Aragatz — Thu, 27 Feb 2020 09:41:58 GMT

Oui mais j'ai précisé que même avec Courrier et Outlook je ne reçois plus rien depuis 5 jours, c'est qu'il y a bien un problème chez Orange, et que ce n'est pas de la faute des usagers... J'ai mis les captures d'écran + haut pour vous montrer que c'est vrai

Re: page messagerie youjours en reparation

Ancien Membre — Thu, 27 Feb 2020 10:06:09 GMT

Bonjour @Aragatz ,

Non, ce n'est pas forcément la faute de ton cher fournisseur !

Autre hypothèse : Piratage avec redirection des messages entrants vers chez le pirate :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Si c'est le cas, c'est la faute du client qui n'a pas pris soin de son mot de passe et le changer souvent !

Re: page messagerie youjours en reparation

Aragatz — Thu, 27 Feb 2020 10:52:15 GMT

Et je vous ajoute même celle faite avec Thunderbird que j'ai essayé aussi et qui montre que ça vient bel et bien d'Orange :

Re: page messagerie youjours en reparation

Loodmer — Thu, 27 Feb 2020 11:18:55 GMT

Bonjour, Pour ceux qui sont sur Firefox, ça peut venir de uBlock. pour moi en tout cas c'était ça.

Re: page messagerie youjours en reparation

Aragatz — Thu, 27 Feb 2020 12:30:52 GMT

Merci, mais je n'ai ni Firefox ni uBlock. En navigateurs j'ai seulement Edge et Opéra, en courrier j'ai Outlook et W10 Courrier et même ponctuellement Thunderbird. Mais j'évite d'accumuler 36 versions d'un même fonctionnement, juste 2 voire 3 pour qu'il y en ait de secours (mais dans le cas des mails actuellement, aucun ne marche !)

Re: page messagerie youjours en reparation

Ancien Membre — Thu, 27 Feb 2020 15:39:32 GMT

@Aragatz

Paramètre ton Thunderbird, serveurs entrants et sortant exactement comme préconisé par Orange :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856

En particulier, remplace pop.wanadoo.fr par pop.orange.fr même pour un compte wanadoo.

Re: page messagerie youjours en reparation

Aragatz — Fri, 28 Feb 2020 07:36:17 GMT

Ah merci j'y pensais mais je n'en étais pas sûre car entre les appellations Wanadoo et Orange on s'y perd aussi ! Là je réponds par mon smartphone mais des que je reviens sur mon PC je tenterai le coup, bien que je garde le soupçon que ça vient des serveurs défectueux et pas encore finis d'être réparés. Excusez moi encore de mon affolement parfois agressif mais vous imaginez comme c'est stressant de ne pas pouvoir utiliser son mail depuis plusieurs jours...

Re: page messagerie youjours en reparation

CHRISTOU1 — Fri, 28 Feb 2020 10:11:48 GMT

Bonjour @Aragatz

J'ai fait l'expérience dans la matinée.

La messagerie orange refonctionne sur les navigateurs Chrome et Internet Explorer, mais bientôt obsolète puisque non mis à jour par Microsoft. Microsoft Edge le remplace déjà.

Toutefois, il est préférable d'utiliser un logiciel courrier comme vous expliquent les top membres.

Nous sommes tous effectivement impactés par ces problèmes de messagerie mais, si je puis me permettre, il faut relativiser. Il y a plus grave, malheureusement...

Je vous souhaite un bon Week-end et ne stressez pas trop.

Bien cordialement

Re: page messagerie youjours en reparation

Aragatz — Fri, 28 Feb 2020 10:47:44 GMT

@Ancien Membre fait, bien vérifié les n° de ports POP et SMTP, remplacé wanadoo par orange, sur Outlook ET Thunderbird, allée voir sur Opéra et Edge : toujours RIEN...

Re: page messagerie youjours en reparation

Ancien Membre — Fri, 28 Feb 2020 13:20:25 GMT

Bonjour @Aragatz ,

"Toujours rien" ne dit pas sur ce que tu as mis exactement comme paramétrage de tes serveurs entrants et sortants ni des réactions de Thunderbird.

Il n'est possible de dépanner qu'en voyant ces paramètres. Fais en une copie (en masquant la partie gauche de l'adresse mail)

P.S: Opera et Edge n'ont rien à voir avec un tel paramétrage.

Re: page messagerie youjours en reparation

Aragatz — Fri, 28 Feb 2020 14:30:23 GMT

Si on accepte que mes captures d'image s'affichent, voici donc :