sujet Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE dans mon mail Orange

Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Major_Tom — Fri, 28 Feb 2020 16:49:21 GMT

Bonjour,

Je vous expose mon problème.

Depuis plusieurs mois, l’affichage des boites mails Orange sur les PC est altéré comme ci-dessous :

Cela le fait sur 3 PC (une tour et deux portables). 3 navigateurs ont été testé (EDGE/FIREFOX/IE), le résultat est le même.

Cela le fait de façon aléatoire il y a des jours ou cela fonctionne bien, des jours ou cela est comme ça.

Les 3 PC sont en W10 à jour de MAJ.

Pouvez-vous m’aider ?

Je vous en remercie.

Cordialement.

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

black-ice — Fri, 28 Feb 2020 16:52:16 GMT

bonjour @Major_Tom

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

JuanLucas38 — Fri, 28 Feb 2020 18:16:45 GMT

Bonsoir @Major_Tom

La solution pérenne est celle proposée par @black-ice (Salut l'ami)

Maintenant en attendant lorsque tu as ce problème appuies sur les touches CTRL et F5 en même temps.

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Major_Tom — Sat, 29 Feb 2020 09:05:43 GMT

Bonjour JaunLucas,

Ok je vais tester le CTRL F5, mais pas ce jor car ce matin ça fonctionne, c'est très aléatoire comme problème. C'est sans doute pour cela que le support Orange n'investigue pas car l'aléatoire en informatique est ce qu'il y a de plus complexe à résoudre.

Je te tiens au courant dès que je peux tester le CTRL F5.

Merci !

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Major_Tom — Sat, 29 Feb 2020 09:08:21 GMT

Hello,

J'ai tester la boite mail W10.

Bon c'est pas top...

Ca fonctionne en émission de mail, mais sur le "Répondre" du mail qui a reçu, il ne reconnait pas l'adresse qui a envoyé le mail.

J'ai Outlook 365 comme interface de mail, j'utilise OUTLOOK, Microsoft est autrement plus balaise que Orange.

Il faut juste que la boire Orange fonctionne de temps en temps que je puisse la vider.

Merci de ton aide aide.

Cordialement.

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

JuanLucas38 — Sat, 29 Feb 2020 11:13:06 GMT

@Major_Tom

Pourquoi aller sur le mail orange pour vider ?

Outlook le fait très bien .

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Major_Tom — Sat, 29 Feb 2020 15:57:54 GMT

Hello,

je viens de tenter le CTRL F5 car le problème revient subitement de tantôt : aucun effet ni primaire ni secondaire sur l'affichage, le CTRL F5 n'a aucune action sur le problème

Merci quand même !

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Major_Tom — Sat, 29 Feb 2020 16:14:35 GMT

Je viens de réactiver l'option.

Je l'avais désactivé du temps de LIVEMAIL qui marchait un peu quand il avait le temps.

OUTLOOK 365 est nettement plus stable et fonctionne très, bien, option réactivée et je n'ai plus besoin de me connecté sur la boite mails ORANGE sauf pour virer les pouriels que ORANGE ne sait pas reconnaitre.

Merci JuanLucas38

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Ancien Membre — Sat, 29 Feb 2020 16:20:16 GMT

Bonjour @Major_Tom ,

@JuanLucas38 ,

Aller supprimer les pourriels sur la messagerie Orange est totalement inutile également !

Laisse dont tout monter dans Outlook et supprime les pourriels en les filtrant à ce niveau. C'est autrement plus efficace que d'aller voir la messagerie webmail !

Lorsqu'on dispose d'un logiciel de messagerie comme Outlook, c'est l'occasion de ne plus jamais utiliser le webmail, sauf quand on n'est pas sur son propre ordinateur.

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

JuanLucas38 — Sat, 29 Feb 2020 17:37:22 GMT

Bonsoir @Major_Tom

@Ancien Membre a totalement raison.

Il faut laisser entrer les spams dans ta boite de réception et tu fais le tri avec Outlook:

Regarde la paragraphe 4 pour faire entrer les spams dans la boite de réception :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/les-options-de-securite/messagerie-mail-orange-parametrer-les-options-de-securite_26256-26904

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Major_Tom — Mon, 02 Mar 2020 16:46:22 GMT

Merci, je vais tout gérer depuis OUTLOOK maintenant ! Merci de votre aider à tous.

Je rencontre encore un autre problème avec le webmail Orange, mais bon je laisse tomber car chercher des solutions pour régler les problèmes Orange est une perte de temps.

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Naadege — Wed, 15 Apr 2020 13:26:21 GMT

Bonjour,

Je me joins à la conversation car je rencontre le même problème, à savoir que de temps en temps, je n'arrive pas à accéder à ma Webmail d'orange. J'ai tenté sur plusieurs ordis et via plusieurs navigateurs, mais cela n'a aucun impact. Visiblement, il s'agit d'un problème d'Orange.

Or je ne peux pas, et ne veux pas, passe par Outlook ou autre pour consulter mes mails. Je me dis que c'est à eux de résoudre le problème, non? Savez vous comment faire pour interpeller le service client, car nous sommes plusieurs à rencontrer ce problème, il serait peut-être temps qu'ils fassent quelque chose.

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

Ancien Membre — Wed, 15 Apr 2020 14:07:14 GMT

Bonjour @Naadege ,

"Or je ne peux pas, et ne veux pas, passe par Outlook ou autre pour consulter mes mails."

Continue donc à trépigner et gémir les deux pieds dans la mouise !

Tu connais la solution, tu la refuses. Tires-en les conséquences.

On ne peut plus rien pour toi.

Re: Dysfonctionnement boite mail ORANGE

JuanLucas38 — Wed, 15 Apr 2020 16:38:49 GMT

Bonjour @Naadege

Je rejoins entièrement @Ancien Membre

Stop HELP pour ma part.