Probleme avec ma tablette

Argr80 — Tue, 03 Mar 2020 17:15:27 GMT

Je ne reçois plus mes mails depuis quelques semaines sur ma tablette mais je les reçois sur mon ordinateur et mon telephone. Merci de bien vouloir si possible me tenir au courant.

Re: Probleme avec ma tablette

PhilDur — Tue, 03 Mar 2020 17:26:12 GMT

Bonjour Argr80

Ce n'est pas ta tablette qui reçoit tes mails, c'est ta tablette qui va les chercher dans ta boite mail.

Plusieurs choses peuvent l'empêcher d'y arriver.

Ta tablette pourrait utiliser un mauvais mot de passe.

Lorsque tu changes le mot de passe de ta boite mail, il faut le changer aussi dans ta tablette.

Il y a des tas d'autres causes qui peuvent empêcher ta tablette d'aller chercher tes messages dans ta boite mail.

Pour être plus précis, quelle application utilises tu dans ta tablette pour accéder à ta boite mail

Sans cette information on ne pourra que rester très général.

On ne te tiendra au courant de rien, c'est toi qui va devoir nous aider à t'aider.

Nous ne sommes pas Orange, pas plus que Apple ou Samsung, .... nous ne sommes que d'autres clients Orange.

Exactement comme toi.

Cordialement

PhilDur

sujet Probleme avec ma tablette dans mon mail Orange

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