sujet Re: Virus boîte mail dans mon mail Orange

Virus boîte mail

Laglacière13 — Fri, 28 Feb 2020 19:13:39 GMT

Bonjour, il y a un virus qui envahi ma boîte mail.

J'ai un PC.

Jusqu'à 15 fois par jour, des messages m'annoncent que ceux que j'aurais envoyés n'ont pu aboutir.
Maintenant, c'est même ceux que j'ai envoyés qui n'auraient pas abouti alors que ce n'est pas le cas.
Je pense qu'il n'y a qu'une solution pour remédier à cela, c'est de me créer une nouvelle adresse.
J'ai essayé vainement de le faire. Je ne suis pas douée.
J'ai bien trouvé un tuto qui m'indique de commencer par mes préférences mais je ne le trouve pas.
Je remercie par avance ceux qui me répondront

Re: Virus boîte mail

melet39 — Fri, 28 Feb 2020 19:26:09 GMT

bonsoir @Laglacière13

pas besoin de changer d'adresse,voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

Re: Virus boîte mail

Laglacière13 — Tue, 03 Mar 2020 18:15:11 GMT

Je vous remercie de m'avoir répondu.
J'en suis toujours au même point, j'en ai reçu 12 aujourd'hui.

Re: Virus boîte mail

melet39 — Wed, 04 Mar 2020 06:51:55 GMT

bonjour @Laglacière13

as tu supprimé l'adresse du pirate et coché ne pas transférer ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/le-mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

cdt