sujet Disparition mail wanadoo dans mon mail Orange

Disparition mail wanadoo

Jip51200 — Tue, 03 Mar 2020 22:21:58 GMT

Bonsoir,

J'ai voulu me reconnecter a ma boîte mail wanadoo mais à première vue elle n'existe plus.

Pourtant je m'y suis connecté cette après midi.

Comment puis je faire pour la récupérer

En l'attente de vos réponses

Cordialement

Re: Disparition mail wanadoo

Stellaninous11 — Tue, 03 Mar 2020 22:37:29 GMT

Bonjour si vous n avez pas demandé de résiliation de votre offre internet votre adresse mail doit toujours être active

Je vous conseille de contacter le service client au 3900

Cordialement

Re: Disparition mail wanadoo

Jip51200 — Mon, 09 Mar 2020 10:04:49 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse j'ai contacté le 3900 le soucis est venu de chez eux mon adresse mail étant un alias l'adresse mail première n'a pas été utilisé depuis un certain temps donc ils sont pari du principe que l'alias en wanadoo n'était plus utiliser.

après une heure au téléphone ils ont réussi à me la remettre en fonction

Bonne journée

Cordialement