sujet Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier. dans Webmail Orange

Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

bea252 — Fri, 06 Mar 2020 16:24:36 GMT

Bonjour,

J'ai été victime d'un message frauduleux le 07 janvier, plus accès à mes mails pendant une semaine.J'ai contactée Orange qui m'a envoyé un mot de passe que j'ai enregistré et depuis je ne reçois que des SPAM, plus de réception de mails, ni d'envois qui aboutissent. Que faire?

Re: Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

Ancien Membre — Fri, 06 Mar 2020 16:26:42 GMT

Bonjour @bea252 ,

C'est typique d'un piratage avec redirection des messages entrants vers une autre adresse.

Supprime la redirection.

Voir les actions curatives dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Plus de réception mail suite à un message frauduleux début janvier.

bea252 — Tue, 10 Mar 2020 09:31:11 GMT

Merci pour ta réponse.

Bonne journée.