sujet Re: Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer?? dans mon mail Orange

Re: Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

mimine-mimine — Fri, 13 Mar 2020 07:58:34 GMT

je ne peux plus envoyer les mails que je reçois à d'autres personnes !!!

Que faut-il faire pour y remédier ?

Re: Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Daniel35 — Fri, 13 Mar 2020 08:29:57 GMT

Bonjour aussi..!!!!!! @mimine-mimine

@mimine-mimine a écrit :
Que faut-il faire.?

- dire Bonjour. Ce ne sont pas des robots par ici.

- nous préciser comment tu gères ta messagerie : PC, smartphone, webmail, application et paramétrée comment...?. etc

Re: Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

PhilDur — Fri, 13 Mar 2020 10:09:21 GMT

Bonjour @mimine-mimine !

Désolé mais depuis 70 ans on m'a toujours expléqué que pour être écouté il fallait tendre la main aux autres. Alors oui, moi aussi le "Bonjour", j'y tiens.

@mimine-mimine a écrit :

je ne peux plus envoyer les mails que je reçois à d'autres personnes !!!

A moins qu'on ne t'ai greffé une interface TCP/IP directement dans le cerveau, tu ne pourras jamais envoyer de mails.

Et non, ce n'est pas jouer avec les mots.

En y réfléchissant bien, qu'est-ce qui est chargé par toi d'envoyer les mails ?

Quand tu auras compris ça tu sauras déjà un peu mieux où se situe le blocage.

Le blocage, ce n'est pas TOI, heureusement, c'est une machine qui obstinément refuse de faire ce dont tu as besoin.

C'est pour ça que notre aide sera fonction de la réponse que tu feras à la question de @Daniel35 qui est tout à fait pertinente.

J'irai plus loin ; si tu utilise le portail Orange, ne cherche pas plus loin.

Ce portail et son appli mail Orange est en grand trouble depuis bientôt deux ans. Evite de t'en servir.

Utilise l'appli de ta machine pour accéder directement à ta boite mail.

Utilise Courrier de Windows ou Mail d'Apple, tu peux même utiliser Thunderbird sur tout ordinateur (Mac, Linux ou Windows) c'est gratuit et tr_s simple à gérer.

Cordialement

PhilDur

Re: Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

Gundy — Fri, 13 Mar 2020 14:08:13 GMT

Même chose pour moi, mais ce n'est pas la première fois que cela arrive. La dernière fois j'avais tchatté

avec un conseiller qui ne voyait pas d'ou venait le problème et bizarrement tout est revenu dans l'ordre

dans la foulée. Alors je pense que le Pb. vient d'Orange...

Re: Re : Je recois les mails, mais ne peux en envoyer??

PhilDur — Fri, 13 Mar 2020 14:55:16 GMT

Plus précisément il vient du Portail Orange

Si tu n'utilise pas le portail, comme beaucoup d'ailleurs, alors tout fonctionne.

Utilises Courrier ( voir ce tuto ) ou Thunderbird (plus complet et gratuit) et tout fonctionne.

Merci de nous tenir au courant.

PhilDur