sujet Re: mes contacts dans ma messagerie orange ont disparu dans Webmail Orange

mes contacts dans ma messagerie orange ont disparu

lisabetty38 — Thu, 12 Mar 2020 20:41:12 GMT

bonjour

mes contacts dans ma messagerie Orange ont disparu depuis quelques jours ??

comment faire pour les retrouver ?

merci beaucoup de votre aide

LisaBetty

Re: mes contacts dans ma messagerie orange ont disparu

melet39 — Thu, 12 Mar 2020 20:50:19 GMT

bonsoir @lisabetty38

en attente d'autres intervenants

regarde dans la corbeille des contacts

cdt

Re: mes contacts dans ma messagerie orange ont disparu

lisabetty38 — Thu, 12 Mar 2020 20:54:11 GMT

je ne peux aller dans mes contacts, cela me redirige vers mon adresse mail avec le bloc orange intitulé "rester identifier". Lorsque je clique dessus je suis bloquée

Re: mes contacts dans ma messagerie orange ont disparu

Ancien Membre — Fri, 13 Mar 2020 02:48:22 GMT

Bonjour @lisabetty38 ,

Soupçon de piratage de compte :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Les contacts (et leur corbeille) sont accessibles en passant la souris sur les 9 petits carrés à côté de l'enveloppe.

Re: mes contacts dans ma messagerie orange ont disparu

lisabetty38 — Mon, 16 Mar 2020 09:14:46 GMT

bonjour

Merci pour votre réponse

J'ai réinitialisé firefox et j'ai récupéré mes contacts

mais le lendemain çà a recommencé

Autrement dit il faudrait que je réinitialise firefox tous les jours

En conséquence j'utilise maintenant edge sans problème

nonne journée à vous

Re: mes contacts dans ma messagerie orange ont disparu

melet39 — Mon, 16 Mar 2020 10:00:39 GMT

bonjour @lisabetty38

merci du retour

bonne journée également