sujet impossible d'envoyer le message via le serveur orange.fr dans mon mail Orange

impossible d'envoyer le message via le serveur orange.fr

CECIL64 — Tue, 17 Mar 2020 14:40:41 GMT

bonjour,

j'ai lu tous les messages qui pourraient m'aider mais rien n'y fait....

je viens de passer chez SFR, mise en route hier de la nouvelle box.

je garde mon mail chez orange (wanadoo.fr) et ce matin, comme ça "impossible d'envoyer......via le serveur orange.fr

j'ai appelé le service qui me dit que j'ai un rdv téléphonique avec les "experts" jeudi 19/03 !!!!! mais je dois envoyer les devoirs des enfants ainsi que pour mon travail....

je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas d'un seul coût alors que rien n'a changé.

Pourriez vous m'aider svp ??!

Je vous remercie,

Cécile

Re: impossible d'envoyer le message via le serveur orange.fr

jyjo29 — Tue, 17 Mar 2020 14:45:11 GMT

Bonjour @CECIL64

Essayez en mettant le SMTP de SFR à la place de celui d'Orange.

Attention cette adresse Orange peut être supprimée au bout de 6 mois

Re: impossible d'envoyer le message via le serveur orange.fr

CECIL64 — Tue, 17 Mar 2020 15:10:56 GMT

je ne voudrais pas perdre cette adresse mail...((

Re: impossible d'envoyer le message via le serveur orange.fr

CECIL64 — Tue, 17 Mar 2020 15:12:06 GMT

est ce que je peux vous envoyer une photo de mes réglages, ils sont bons je pense donc je ne comprends pas ce qui beug.....?

Re: impossible d'envoyer le message via le serveur orange.fr

Ancien Membre — Tue, 17 Mar 2020 16:43:12 GMT

@CECIL64 a écrit :

je ne voudrais pas perdre cette adresse mail...((

Bonjour quand même @CECIL64

Tu la perdras mais au bout de 6 mois. Si tu ne voulais pas la perdre, il ne fallait pas changer de fournisseur !

Il est conseillé de paramétrer le serveur sortant du fournisseur de l'accès à Internet.Tu es SFR, donc serveur sortant SFR.

Ce n'est pas parce que tu mets tes lettres à envoyer dans une autre boite jaune de La Poste que celle qui est au coin de la rue que tu habites ailleurs avec une autre adresse !

Tu peux envoyer des images de tes paramètres mais en masquant toute information personnelle (partie gauche des adresses mail.