sujet Re: Accès à ma messagerie Orange dans mon mail Orange

Accès à ma messagerie Orange

Orejap46 — Fri, 20 Mar 2020 08:54:27 GMT

Bonjour, depuis hier je ne peux plus consulter mes messages sur mon pc , quand je clique sur "mails" qui s'affiche avec le nombre de messages en attente, rien ne se passe sinon un écran blanc avec au bout d'un moment le texte en haut à gauche de l'écran en anglais : "The service is not available right now" . Retry (cliquable en bleu).

Je ne sais que penser de ce dysfonctionnement de la messagerie de mon pc alors que cette messagerie orange fonctionne parfaitement sur mon portable. J'ai bien traduit que ce service n'était pas disponible actuellement, mais pourquoi?

Si vous avez une explication je suis preneur, merci d'avance pour vos réponses.

Re: Accès à ma messagerie Orange

melet39 — Fri, 20 Mar 2020 09:04:11 GMT

bonjour @Orejap46

solution pour être tranquille

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

cdt

Re: Accès à ma messagerie Orange

Ancien Membre — Fri, 20 Mar 2020 09:06:47 GMT

Bonjour @Orejap46 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166...

Re: Accès à ma messagerie Orange

Orejap46 — Sat, 21 Mar 2020 09:03:55 GMT

Bonjour et merci à melet39 et papou22 qui m'ont proposé la même solution avec Thunderbird que j'ai installé ce matin, et effectivement j'ai pu à nouveau accéder à mes messages reçus et les consulter, il faudra par la suite que j'affine cette installation pour en utiliser toutes les composantes utiles car à mon âge de 76 ans il me faut un peu de temps pour bien comprendre et maîtriser ce nouvel outil.

Re: Accès à ma messagerie Orange

Ancien Membre — Sat, 21 Mar 2020 09:37:40 GMT

Bonjour @Orejap46 ,

Merci pour ce retour et bravo !!! Si ça pouvait seulement servir d'exemple aux plus jeunes !

Il est sur que la prise en main d'un tel outil va te prendre un peu de temps. Pour bien commencer, vois ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Onglet-de-messagerie-Orange-%C3%A9pingl%C3%A9-dans-Firefox-probl%C3%A8me/m-p/1479434#M82269

Ensuite, sois curieux et explore tous les menus en essayant de comprendre chacun des choix. Utilise massivement le clic droit pour voir les actions possibles dans chacune des situations. N'aies pas peur de faire des erreurs : rien n'est irréversible si ce n'est vider la corbeille.

Et si tu ne comprends pas quelque chose, demande ! Nous sommes nombreux ici à bien connaitre ce produit.