sujet J a'perdu une adresse mail dans mon mail Orange

J a'perdu une adresse mail

Martine681 — Fri, 20 Mar 2020 17:47:14 GMT

Bonjour depuis ce matin j ai une adresse mail qui a disparue ? J aimerai la récupérer car elle est associée à mon compte principal Facebook. Je pense avoir été piratée qu' est ce que je peux faire ? Avec mes remerciements

Re: J a'perdu une adresse mail

melet39 — Fri, 20 Mar 2020 17:51:37 GMT

bonsoir @Martine681

en haut à droite sur le portail orange clic sur ton pseudo et sur changer de compte et identifie toi avec cette adresse

cdt

Re: J a'perdu une adresse mail

Martine681 — Fri, 20 Mar 2020 18:06:53 GMT

Merci j ai essayé mais comme je pense avoir été piratée il m envoie un lien pour nouveau mot de passe que je ne reçois jamais comme j ai plus ma boîte

Re: J a'perdu une adresse mail

melet39 — Sat, 21 Mar 2020 09:26:57 GMT

bonjour @Martine681

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt