sujet Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange dans Webmail Orange

Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Géraldine75 — Sun, 31 Mar 2019 22:14:04 GMT

Bonjour,
Je n'ai plus accès à ma messagerie mail orange,
Je ne peux plus consulter mes mails que cela soit à partir d'un ordinateur, téléphone, tablette.

Je ne peux plus envoyer de mail ni voir ou savoir si j'ai reçue de mails
J'ai toujours le même message qui s'affiche :
" Votre boîte est momentanément indisponible. "
Cela ne fonctionne pas et cela dure depuis longtemps déjà.
Que puis je faire pour avoir accès à nouveau à mes mails ?

Merci d'avance pour votre réponse

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Daniel35 — Sun, 31 Mar 2019 22:24:30 GMT

Bonjour @Géraldine75

Si cette adresse est toujours rattachée à un contrat en cours de validité et si le problème perdure, appelle l'assistance 3900, ou par echat à partir de ton espace client.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Mj25 — Sat, 28 Sep 2019 16:41:49 GMT

en faisant mes maneuvres habituelles pour regarder mes mails je reste au points rouges sans mes messages

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

JuanLucas38 — Sat, 28 Sep 2019 17:02:32 GMT

Bonjour @Mj25

C'est a cause de ça :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes-SUR-PC-avec/m-p/1787826/highlight/true#M116390

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

impossible1 — Fri, 22 Nov 2019 09:10:24 GMT

je ne peux acceder a ma boite mail par contre je peux aller voir liste des contacts et appels recus merci de m aider

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

216 — Fri, 20 Mar 2020 10:02:46 GMT

je n'ai pas acces à ma boite mail orange

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

erirtem — Fri, 20 Mar 2020 17:12:47 GMT

Bonjour Ma boite mail ne s'allume plus,celle ci reste blanche avec des points qui s'allument et s'éteignent.Je vous remercie de votre réponse.Cordialement

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Ancien Membre — Fri, 20 Mar 2020 17:17:18 GMT

Bonjour @erirtem ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166...

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

gt36 — Fri, 20 Mar 2020 20:49:35 GMT

ma boite mail m'indique bien 35 mails mais ces derniers ne sont pas visibles

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

picova — Sun, 29 Mar 2020 12:40:32 GMT

Bonjour je n ai plus a mes mails merci de me renseigner

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Ancien Membre — Sun, 29 Mar 2020 14:17:05 GMT

@picova a écrit :

Bonjour je n ai plus a mes mails merci de me renseigner

Bonjour @picova ,

Comment veux-tu qu'on te renseigne sur quelque chose qu'on ne connait pas ?

- On ne sait pas si tu as un contrat ou non

- On ne sait pas comment tu essayes d'accéder à tes mails

- On ne sait pas ce que tu constates comme phénomène

- On ne sait pas avec quel appareil tu essayes d'accéder

- On ne sait pas comment il est configuré

- etc...

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

BB311 — Fri, 02 Apr 2021 14:57:10 GMT

je ne peux plus accéder à ma messagerie orange

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

bs28 — Sat, 05 Feb 2022 13:36:24 GMT

lorsque je suis sur le portail orange je n'arrive plus à ouvrir mes mails

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Julie__S — Mon, 07 Feb 2022 09:38:57 GMT

Bonjour @bs28,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez que vous ne parvenez pas à accéder à vos mails depuis le portail orange.fr.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon accédez-vous à vos mails (depuis votre PC, un smartphone ou une tablette) ?

🔸 Avez-vous essayé avec différents navigateurs internet ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne matinée.

Julie

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Lepersonnage33 — Wed, 28 Sep 2022 04:08:28 GMT

Je ne recois plus mes mails

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Ancien Membre — Wed, 28 Sep 2022 05:15:38 GMT

Bonjour quand même @Lepersonnage33

Merci pour cette info capitale !

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Anaïs_D — Sat, 01 Oct 2022 14:40:07 GMT

Bonjour @Lepersonnage33,

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de réception de mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous invite également à me communiquer l'adresse mail concernée par ce dysfonctionnement.

Bonne journée

Anaïs

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

AJ41 — Sat, 31 Dec 2022 16:44:57 GMT

Bonjour , Je n'arrive plus a ouvrir ma boite mail directement . Merci pour votre réponse

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Ancien Membre — Sat, 31 Dec 2022 18:13:45 GMT

Bonjour @AJ41 ,

Essaye avec ça :

Re: Je n'ai plus accès à ma boite mail orange

fredo40 — Fri, 07 Jun 2024 07:17:53 GMT

Bonjour @solsol1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric