sujet Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus dans mon mail Orange

Les mails Orange ne s'ouvrent plus

movi47 — Sun, 22 Mar 2020 13:41:58 GMT

Bonjour à tous,

Avant de créer ce nouveau sujet, j'ai essayé d'appliquer quelques conseils (vider cache navigateur, ouvrir avec autre navigateur...) mais rien n'est résolu.

Depuis 4 jours je ne peux plus afficher les mails Orange : l'identification du compte et le MP se "connectent" bien c'est au moment où je clique sur les mails que rien ne s'ouvre (j'aperçois simplement le nombre de mails sur l'enveloppe).

Merci à l'avance de vos pistes de dépannage, sachant que je ne suis pas très "experte" en informatique. Bonne après midi.

PS - j'ai omis de préciser que ces mails s'ouvrent bien sur le smartphone et que la messagerie s'ouvre sans problème sur un autre compte (même ordi)

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

black-ice — Sun, 22 Mar 2020 13:44:14 GMT

bonjour @movi47

il existe une solution passer par l'application courrier de Windows 10 auquel tu rajoute ton compte orange

https://tinyurl.com/udhw954

ou bien un client-mail de type thunderbird
https://www.thunderbird.net/fr/

mais de grace oublie le webmail source de nombreux problèmes

perte de mails

perte de contacts

piratage , etc..

un peu de lecture

http://tiny.cc/bh34jz

mais egalement

http://tiny.cc/gm34jz

cdt

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

movi47 — Sun, 22 Mar 2020 13:59:32 GMT

Un grand merci Black-ice pour ces réponses précises, je vais essayer d'appliquer une des méthodes mais comme je précisais je suis assez inexpérimenté en informatique (ah l'âge ) et de plus je viens de changer d'ordi......ce qui n'arrange rien !!

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

movi47 — Sun, 22 Mar 2020 14:21:44 GMT

Donc j'ai opté pour l'ouverture client-mail Thunderbird et miracle les mails sont apparus

Trêve de plaisenterie, comment puis-je créer deux autres adresses (conjointe...) via ce navigateur courrier. Désolé je n'ai pas trouvé pour créer ces deux nouveaux comptes et encore merci pour votre aide.

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

Ancien Membre — Sun, 22 Mar 2020 14:37:31 GMT

Bonjour @movi47 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/probleme-envoi-reception-mail/m-p/2139000#M167244

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

marc361 — Sun, 22 Mar 2020 15:25:28 GMT

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

maïté1317 — Sun, 22 Mar 2020 16:08:55 GMT

Bonjour,

Senior, j'ai parfois des difficultés avec la civilisation numérique! Depuis trois jours, je n'arrive plus à faire afficher les mails de la boîte de réception (compte Orange). Seuls trois points noirs oscillent l'un après l'autre en milieu d'écran.Merci de bien vouloir me venir en aide.

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

movi47 — Sun, 22 Mar 2020 16:14:46 GMT

Merci de votre aide à tous......première intervention sur la communauté Orange et je vois que la rapidité pour nous aider n'est pas vaine. Super

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

movi47 — Sun, 22 Mar 2020 16:22:29 GMT

Voir les réponses qui m'ont été faites et qui m'ont bien aidées. Ma question était intitulée "les mails Orange ne s'ouvrent plus".

Ah ces séniors J'en fais partie.

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

marc361 — Wed, 25 Mar 2020 15:08:23 GMT

bonjour a tous .je su.is marc361 et je n'arrive tourjours pas a consulter ma boite mail des bulles grises tournent puis plus rien . pouvez vous m'aider .

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

Ancien Membre — Thu, 26 Mar 2020 18:16:35 GMT

@movi47 a écrit :

Donc j'ai opté pour l'ouverture client-mail Thunderbird et miracle les mails sont apparus

Trêve de plaisanterie, comment puis-je créer deux autres adresses (conjointe...) via ce navigateur courrier. Désolé je n'ai pas trouvé pour créer ces deux nouveaux comptes et encore merci pour votre aide.

Bonjour @movi47 ,

La réponse est dans ce tutoriel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

natacha08 — Thu, 26 Mar 2020 19:32:22 GMT

Bonjour,

Ma boite mail ne s'ouvre plus depuis le 18 mars. Malgré mes nombreux messages sur le 3900 et l'aide d'un technicien, rien n'y fait. J'ai plus de 80 mails en attente et surtout des urgents. J'aimerai qu'Orange trouve une solution rapidement. Merci

Re: Les mails Orange ne s'ouvrent plus

Ancien Membre — Fri, 27 Mar 2020 02:37:36 GMT

Bonjour @natacha08 ,

Au lieu d'attendre, prends 10 minutes pour installer Thunderbird qui récupèrera tes mails.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957