j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

borneo17 — Wed, 25 Mar 2020 09:23:27 GMT

bonjour,

je vous avais fait part il y a quelque temps de ma difficulte a ouvrir ma boite mail…. ca c'était un peu ameliore depuis, mais a présent j'éprouve , les meme difficultés… dites moi ce que je dois faire car c'est vraiment pas bon pour le moral¨!!!

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

fredolerouge — Wed, 25 Mar 2020 09:25:15 GMT

salut @borneo17

par le portail orange avec ton navigateur je suppose ?

la plus mauvaise des méthodes pour gérer ses mails est de passer par un navigateur, qui ne te renvoie qu'une image de ta messagerie, facilement piratable, avec risque majeur de blocage et pertes de données, et sans compter les problème d'accès à la messagerie

la solution? changer de méthode pour accéder à ses mails, en utilisant l'outil prévu pour ça

passer à un client mail est la solution la plus sure, nettement plus pratique et conviviale, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul.

vois l'excellent tuto réalisé par @papou22 ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, il faut choisir entre deux protocoles d'échange entre le programme et le serveur : POP ou IMAP.

En IMAP, il y a synchronisation entre les dossiers usuel du compte du serveur et leurs homologues dans le logiciel.

Cette synchronisation présente deux dangers :

Elle laisse une copie de tous les mails sur le serveur et les expose à un éventuel pirate qui casserait le mot de passe du compte et lui permettrait éventuellement d’en supprimer.

Si, pour une raison quelconque les mails disparaissent du serveur, ils disparaissent également de tous les équipements configurés en IMAP.

En POP, seuls les messages reçus sont importés dans le logiciel, sans synchronisation. On peut paramétrer le compte pour supprimer immédiatement, dans un certain temps, ou pas du tout la copie des messages importés qui reste sur le serveur.

Par défaut, dans un logiciel comme Outlook, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur immédiatement. Thunderbird est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Préférer le POP pour la sécurité.

Autre point important, en cas de changement ou panne du PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu.

Avec Thunderbird, dans Windows, paramétrer la possibilité d’afficher les dossiers cachés. Dans Thunderbird, aller au « ? / Informations de dépannage / Dossier de profils / Afficher le dossier correspondant. C’est ce dossier qui contient tout (mails pièces jointes, contacts, paramétrage) et qu’il faut sauvegarder en le copiant sur un support externe aussi souvent que possible, voire automatiquement et quotidiennement à l’aide d’utilitaires de synchronisation gratuits qu’on trouve sur le web (SyncBackFree).

le portail/webmail est l'ami des pirates et l'ennemi de ta bande passante

le client mail est l'ennemi des pirates, l'ami de ta bande passante, ton ami

PS : déplacé dans la partie mail

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

dinkytoys1951 — Wed, 25 Mar 2020 09:32:59 GMT

bonjour à tous

depuis ce matin ma boite mail fonctionne tres mal ,je passe par Thurderbird ,pour lire mes messages ,je le dit encore une fois Orange manque de serieux envers les clients ,

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

borneo17 — Wed, 25 Mar 2020 10:14:54 GMT

Salut,

Et merci pour toutes ces precisions que je vais faire traduire parce que je ne les comprends pas toutes, vu mon grand age et les difficultes qui en resultent pour comprendre ce vocabulaire informatique. Mais j'ai l'imoression que ce que tu ecrits est assez sense mais encore une fois je dois le faire traduire a ma portee est mon amie qui viendra me rejoindre apres le confinement se chargera de me rendre plus accessible ta prose. En tout cas je te remercievpour le mal que tu t'es donne pour repondre et te souhaite de passer une tres bonne journee.(je t'ecris depuis une tablette qui fonctionne tres bien elle)

Allez a bientot peut etre,

Borneo17

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

fredolerouge — Wed, 25 Mar 2020 10:18:00 GMT

salut @borneo17

pas la peine d'attendre la venue d'une amie, il n'y a qu'à suivre le tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

ultra simple, il n'y a qu'à lire et à appliquer

sujet j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail dans mon mail Orange

j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail

Re: j'ai beaucoup de mal a ouvrir ma boite mail