sujet Re: problème réception mail dans mon mail Orange

problème réception mail

damien59000 — Wed, 25 Mar 2020 15:58:48 GMT

Bonjour. Je ne reçois plus mes mails profesionnels. Certains venant de ma famille en orange ou wanadoo fonctionnent. Rien en yahoo par exemple. Certains en gmail mais pas tous. J’ai changé mon passe… Que faire ? Ai-je été piraté ?

Merci d’avance pour votre aide

Re: problème réception mail

Grigou2 — Wed, 25 Mar 2020 16:04:14 GMT

Il y a (pour moi depuis le début d'après-midi mais pour d'autres c'est peut-être avant) une panne de serveur chez Orange.

Pour mon compte elle affecte aussi bien l'utilisation par mon client Thunderbird que le webmail (que je n'utilise jamais, mais là je suis allé voir et j'ai une page officielle qui indique un rétablissement en cours).

On ne peut que déplorer qu'il n'y ait pas plus d'information de la part d'Orange.

Re: problème réception mail

melet39 — Wed, 25 Mar 2020 16:09:21 GMT

bonjour @Grigou2

merci de ton retour,je suis dans le mème cas que toi

cdt

Re: problème réception mail

Telecim — Wed, 25 Mar 2020 16:09:52 GMT

Même problème pour moi, plus de réception d'email sur mes 3 comptes Orange.

Re: problème réception mail

873 — Wed, 25 Mar 2020 16:20:27 GMT

MEME SOUCI A LIMOGES

Re: problème réception mail

pap_pseudo — Wed, 25 Mar 2020 16:55:16 GMT

@damien59000 a écrit :
Bonjour. Je ne reçois plus mes mails profesionnels. Certains venant de ma famille en orange ou wanadoo fonctionnent. Rien en yahoo par exemple. Certains en gmail mais pas tous. J’ai changé mon passe… Que faire ? Ai-je été piraté ?
Merci d’avance pour votre aide

Bonjour @damien59000 ,

Si ces mails professionnels sont sur une adresse distincte ça peut être elle qui est piratée. Vérifie s'il ny a pas de redirection de tes mails vers une autre adresse dans tes préférences.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: problème réception mail

damien59000 — Wed, 25 Mar 2020 16:57:37 GMT

Si je vous comprends bien cela vient de Orange et pas de moi ?

Re: problème réception mail

melet39 — Wed, 25 Mar 2020 17:00:24 GMT

@damien59000

oui,il y a un problème sur un serveur c'est signalé à orange,patience

cdt

Re: problème réception mail

damien59000 — Wed, 25 Mar 2020 17:11:48 GMT

Quand je parle de mails pro, je parle de mails venant de mes collègues. Il s'agit de la même adresse mail pro et perso.

Re: problème réception mail

damien59000 — Wed, 25 Mar 2020 17:12:10 GMT

Merci !

Re: problème réception mail

damien59000 — Wed, 25 Mar 2020 17:15:15 GMT

Ce qui est quand même super bizarre c'est que les mails wanadoo et orange de ma soeur et de ma mère arrivent...

La magie de l'informatique...

Re: problème réception mail

Tab03 — Wed, 25 Mar 2020 17:21:54 GMT

Même problème dans l allier

Re: problème réception mail

kawa2648 — Wed, 25 Mar 2020 17:25:44 GMT

idem dans la Drôme

Re: problème réception mail

Ancien Membre — Wed, 25 Mar 2020 17:41:17 GMT

@damien59000 ,

Alors prends 10 minutes pour installer un logiciel de messagerie et tout marchera nickel :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: problème réception mail

Carole2020 — Wed, 25 Mar 2020 19:18:08 GMT

bonsoir, voir l'info en haut à droite

A la suite d’un incident technique survenu à 13h30, le trafic mail Orange est fortement perturbé pour certains de nos clients. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.