sujet Re: Je ne reçois plus mes mails dans Webmail Orange

Je ne reçois plus mes mails

ChristineG17 — Wed, 25 Mar 2020 18:47:32 GMT

Bonjour,

Depuis ce jour 12h je ne reçois plus de mails.

J'ai vérifié que mes mails n'était pas redirigés et non c'est bon

J'ai testé sur un autre navigateur et pas de changement

J'ai changé de mot de passe

Je me suis envoyé un mail à moi même et je le reçois

J'ai envoyé un mail sur une autre adresse mail et ça fonctionne

PAR CONTRE JE NE REÇOIS PLUS LES MAILS ENVOYÉS PAR D'AUTRES ADRESSES MAIL - Test effectué avec l'envoi d'un mail d'une autre boite mail à la mienne...

Je ne sais plus quoi vérifier... et je ne comprends pas pourquoi les mails n'arrivent plus

Pouvez vous m'aider ?

Merci par avance,

Christine

Re: Je ne reçois plus mes mails

melet39 — Wed, 25 Mar 2020 18:50:02 GMT

bonsoir @ChristineG17

À la une

A la suite d’un incident technique survenu à 13h30, le trafic mail Orange est fortement perturbé pour certains de nos clients. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.

cdt

Re: Je ne reçois plus mes mails

marieluceg95 — Wed, 25 Mar 2020 19:01:21 GMT

Bonsoir,

J'ai le même problème. Je suis en télétravail, j'ai voulu m'envoyer des documents de ma messagerie pro à celle personnelle, pour pouvoir les imprimer... Ce matin cela fonctionnait. Ce soir, rien. Je me suis renseignée

auprès du 3900, dont j'ai eu du mal à avoir un conseiller, car je n'étais pas la seule à appeler. Ce dernier m'a dit qu'il y a une panne et que demain ça deviendra normal. Espérons.

Re: Je ne reçois plus mes mails

melet39 — Thu, 26 Mar 2020 09:30:43 GMT

bonjour @marieluceg95 @ChristineG17

et aujourd'hui qu'en est il ?

cdt