sujet Messages apparaissent puis disparaissent dans mon mail Orange

Messages apparaissent puis disparaissent

Fossile76 — Thu, 26 Mar 2020 08:40:39 GMT

Bonjour

Depuis hier, que ce soit avec Thunderbird ou Orange, à ma première connexion, mes nouveaux messages sont apparus puis disparaissent dans la minute. Lors de connexions suivantes, tous les messages reçus depuis le 25 mars ne sont plus affichés.

Est-lié au problème en cours signalé par Orange (car j'ai lu qu'il était résolu) ?

Merci pour votre information

Re: Messages apparaissent puis disparaissent

Ancien Membre — Thu, 26 Mar 2020 09:23:28 GMT

Bonjour @Fossile76 ,

Non, ce n'est pas dû au problème en cours. C'est sans doute dû à une interférence avec d'autres équipements (smartphone, tablette) qui consultent les même mails et à un mauvais paramétrage.

Avec quoi d'autre que Thunderbird consultes-tu tes mails ?

Re: Messages apparaissent puis disparaissent

Fossile76 — Thu, 26 Mar 2020 09:32:25 GMT

Merci pour la première réponse, j'essaie de répondre :

"Avec quoi d'autres je consulte mes mails" : mon téléphone mais ce matin (comme hier), uniquement avec mon ordinateur. J'ai commencé par Thunderbird. Mes messages sont apparus puis ont disparus. Je me suis donc connecté sur ma boite Orange, j'ai eu le même résultat. Depuis, aucun autre mail apparaît.

J'ai obtenu le même comportement hier : apparition puis disparition d'abord avec Thunderbird, puis avec Orange.

Re: Messages apparaissent puis disparaissent

Fossile76 — Fri, 27 Mar 2020 16:20:49 GMT

Bonjour,

J'ai vérifié mon paramétrage sur Thunderbird et j'ai retrouvé mes messages dans un dossier "Tous les messages" : super. J'ai apporté quelques modifications de paramètres et celà OK sur cette messagerie. Par contre, je n'ai pas retrouvé les messages sur Orange. Sur cette messagerie, les messages semblent à nouveau arrivés mais je n'ai pas retrouvé mes messages du 25 mars.

Avec Thunderbird, j'ai tous mes messages donc je vais continuer avec cette messagerie.

Très bon week-end à tous