sujet Re: accéder aux mails reçus dans mon mail Orange

accéder aux mails reçus

Splofar44 — Thu, 26 Mar 2020 08:39:34 GMT

Bonjour,

Depuis hier après-midi, nous sommes quelques clients d'Orange à avoir une ligne internet qui fonctionne bien mais sans possibilité de lire les mails, habitants la Loire-Atlantique ou la Vendée, sur le PC ou sur le téléphone mobile.

J'ai fait le test de ma ligne : bonne.

Et ce jour, j'ai pu lire trois mails et après un message "mon accès est en cours de réparation". Je comprends qu'actuellement les services Internet soient très utilisés Je remercie l'équipe d'Orange qui travaille encore malgré le confinement. Cependant, un petit message sur la page d'accueil d'orange permettrait aux confinés de mieux vivre l'incident.

Bon courage à tous

Re: accéder aux mails reçus

melet39 — Thu, 26 Mar 2020 08:43:38 GMT

bonjour @Splofar44

il y a un message à droite

À la une

A la suite d’un incident technique survenu à 13h30, le trafic mail Orange est fortement perturbé pour certains de nos clients. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée

bonne journée

Re: accéder aux mails reçus

georgette13 — Thu, 26 Mar 2020 08:45:38 GMT

En quelques jours , si je me souviens bien le 13 14 15 /03, le service a planté alors au lieu de nous donner des excuses , ils pourraient faire un geste financier car plus de 5 jours sans mails cela demande une compensation ..NON ?

Re: accéder aux mails reçus

MO410 — Thu, 26 Mar 2020 08:49:09 GMT

Cela fait 2 jours qu'il y a ces problèmes......

Re: accéder aux mails reçus

melet39 — Thu, 26 Mar 2020 16:09:13 GMT

bonjour @MO410

et actuellement est ce résolu ?

cdt

Re: accéder aux mails reçus

MO410 — Thu, 26 Mar 2020 17:08:45 GMT

A 18h07 je n'ai toujours rien dans mes dossiers.............................cela fait de 2 jours......................Bonjour la réactivité................

Re: accéder aux mails reçus

georgette13 — Thu, 26 Mar 2020 17:20:48 GMT

C'est résolu mais cinq pannes en un mois, Orange pourrait faire un geste sur un tarif .

Leur image est bien écornée au prix ou nous réglons la facture chaque mois ..

Cdt

Re: accéder aux mails reçus

melet39 — Thu, 26 Mar 2020 18:21:36 GMT

re @MO410

merci du retour malheureusement négatif,espérons que cela ne tarde plus

bonne soirée

Re: accéder aux mails reçus

melet39 — Thu, 26 Mar 2020 18:22:44 GMT

bonsoir @georgette13

merci de ton retour

bonne soirée

Re: accéder aux mails reçus

MO410 — Fri, 27 Mar 2020 09:00:13 GMT

Bonjour

3 eme jour et toujours pas accès à mes dossiers !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Quand ?

Re: accéder aux mails reçus

georgette13 — Fri, 27 Mar 2020 09:11:31 GMT

Bonjour, moi cela replante ce matin,

que c’est usant ..

Par contre la facture, ils ne l’oublient pas ..

Re: accéder aux mails reçus

Daniel35 — Fri, 27 Mar 2020 09:12:24 GMT

Bonjour @MO410

Aucun souci pour moi, mais j'utilise un logiciel de messagerie et non le webmail.

Si tu utilises le webmail, je t'invite à utiliser un logiciel aussi. Et tu retrouveras je pense l'accès à tes mess et dossiers.

Thunderbird est gratuit et très bien.

Cordialement

Daniel35

Re: accéder aux mails reçus

Ancien Membre — Fri, 27 Mar 2020 09:42:56 GMT

Bonjour @MO410 ,

Au lieu de râler, as-tu au moins pris la peine d'essayer la solution qui fonctionne et qui est préconisée partout sur ce forum ?

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Panne-messagerie-Orange/m-p/2147531#M10197

Re: accéder aux mails reçus

michelebb59 — Sat, 09 May 2020 18:47:56 GMT

Depuis que j'ai accepté la fibre le 26 décembre 2019, je ne reçois plus tous mes mails ou ne plus en ouvrir certains.Malgrè mes nombreux appels au 3900 et a la promesse d'une réparation, depuis le 21 janvier j'attends que cela fonctionne. Ma ligne téléphonique sonne occupée pour ceux qui m'appellent aparament ou même ils ont directement la messagerie, idem sur mon portable.

J'en ai assez de cette situation sans solution, je bloquerai mon prochain prélèvement en banque si cela continue

depuis JANVIER QUAND MEME CELA FAIT UN BAIl!!!!!!!!!!!

J'ai des soucis de santé, je n'ai pas reçu comme d'habitude ma convocation au CHU de lille grave QUAND MËME

Re: accéder aux mails reçus

JChristophe_L — Tue, 12 May 2020 13:03:20 GMT

Bonjour @michelebb59

Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe