sujet Re: Non affichage des mails dans ma boîte de réception dans mon mail Orange

Non affichage des mails dans ma boîte de réception

LT30 — Tue, 10 Mar 2020 07:22:47 GMT

Bonjour,

Lorsque j'ouvre ma boîte mail, les mails de ma boîte de réception ne s'affiche pas sur mon ordinateur et ne peut pas les lire.

La stockage de ma boîte est de 9,89 Go utilisé pour 10 Go.

Comment faire pour que mes mails apparaissent ?

Sur mon téléphone portable, je vois les mails de la boîte de réception et peut les lire, BIZARRE...

Merci pour votre aide.

Re: Non affichage des mails dans ma boîte de réception

Daniel35 — Tue, 10 Mar 2020 08:21:12 GMT

Bonjour @LT30

Si tu utilises le webmail avec ton PC, alors fais comme tu fais avec ton smartphone : utilise une application/logiciel au lieu du webmail, et ça ira mieux

Et fais du ménage. Avant saturation et rejets messages.

Cordialement

Daniel35

Re: Non affichage des mails dans ma boîte de réception

LT30 — Tue, 10 Mar 2020 22:21:14 GMT

Un GRAND MERCI pour ces conseils avisés.

Re: Non affichage des mails dans ma boîte de réception

dderyse — Sat, 28 Mar 2020 11:16:39 GMT

Bonjour

Rien compris à la réponse

Je suis dans le même cas et je ne sais pas comment récupérer mes mails ( et je n ai pas de smartphone)

alors que faire ?

A vous lire

Re: Non affichage des mails dans ma boîte de réception

LT30 — Sat, 28 Mar 2020 12:32:03 GMT

Bonjour,

Pour lire des mails sur ton ordinateur, il existe plusieurs logiciels gratuits ou payants à télécharger (par exemple une messagerie comme Outlook ou Thunderbird, configuré en mode IMAP).

Regarde les sujets en dessous de nos réponses et tu auras de nombreuses solutions proposées.

En voici quelques unes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Windows-10-Messagerie-Configurer-l-acc%C3%A8s-%C3%A0-une-boite-mail/ta-p/2059368

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&filter=location&location=forum-board:mail&q=logiciels%20messagerie

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Disparition-inattendue-des-mails-contenus-dans-la-boite-de/m-p/1732766

Pour plus de réponse demande à Daniel35.

Re: Non affichage des mails dans ma boîte de réception

Daniel35 — Sat, 28 Mar 2020 13:22:02 GMT

Bonjour @dderyse

@LT30

@dderyse a écrit :

...Rien compris à la réponse

Je suis dans le même cas et je ne sais pas comment récupérer mes mails

Le même cas, c'est à dire...?

Ta boite mail est-elle saturée.? ou tu n'arrives pas à accéder à ta messagerie.?

Il y a 2 façons de gérer sa messagerie:

- soit avec un navigateur internet (comme Edge, Firefox, chrome...) et via le Portail Orange www.orange.fr on s'identifie avec son adresse et le mot de passe qui va avec. Puis on accède à la messagerie en cliquant sur l'icône Enveloppe. C'est le mode "webmail", qui en ce moment chez Orange est en peine turbulences.

- soit une façon plus fiable et performante: utiliser un logiciel fait spécialement pour ça avec son PC (ou smartphone quand on en a un aussi).

Sur PC on peut utiliser Courrier natif avec Windows 10, ou celui qui est recommandé dans ce forum et gratuit: Thunderbird. Il se télécharge, s'installe et permet d'y paramétrer son compte en quelques minutes.

Voir ce tuto qui explique pas à pas:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Si ton souci est un problème de saturation de ta boite mail, fais du ménage et vide la corbeille. Si ça coince, car boite saturée, reviens nous voir et on te donnera quelques astuces pour les suppressions récalcitrantes.

Cordialement

Daniel35