ADRESSE INTERNET SUITE DEMENAGEMENT

VALNOU — Mon, 30 Mar 2020 15:16:26 GMT

Bonjour,

Je déménage chez mon compagnon qui est chez un autre fournisseur que ORANGE, je vais donc résilier une partie de mes contrats chez ORANGE mis je souhaite conserver ma boite mail ORANGE ainsi que l'historique. est ce possible?

Re: ADRESSE INTERNET SUITE DEMENAGEMENT

Daniel35 — Mon, 30 Mar 2020 16:20:42 GMT

Bonjour @VALNOU

En complément voir aussi par ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015

Les adresses sont maintenues 6 mois légalement. Au delà, si tu en sers régulièrement il arrive que Orange les maintienne. Aucune garantie.

NB :

@VALNOU a écrit:
...je vais donc résilier une partie de mes contrats chez ORANGE...

Si tu restes client(e) chez Orange et si tu as une adresse principale liée à un contrat qui va perdurer, alors tu as une possibilité:

- sauvegarder tout le contenu de ta boite via un client de messagerie comme Thunderbird

- supprimer l'adresse

- demander à l'assistance Orange (*) de la "dégriller" (pour outrepasser le gel de 6 mois après suppression)

- la recréer aussitôt comme adresse secondaire de l'adresse principale rattachée à un contrat en cours de validité

(*) quand ils seront moins submergés d'appel (après le confinement).Tu as 6 mois pour faire la manip.

Cordialement

Daniel35

sujet Re: ADRESSE INTERNET SUITE DEMENAGEMENT dans mon mail Orange

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