sujet Re: Impossible accéder à ma boite mail depuis 36 h dans Webmail Orange

Impossible accéder à ma boite mail depuis 36 h

ManuB12 — Tue, 31 Mar 2020 15:19:24 GMT

Bonjour,

Depuis avant hier plus d'accès à ma messagerie Orange. Je m'en sers actuellement pour répondre à mes clients pendant le confinement donc très problématique.

J'ai demandé un chat à Orange à 11 h ce matin(j'étais 82 éme en attente), enfin une prise de contact à 16 h où j'ai posé ma question et depuis aucune réponse et il est 17h15.

Quant au 3900, pas la peine d'essayer !

Donc je fais comment pour travailler.

Le message qui apparaît:

Connection error

The service is not availabe right now. Retry

Merci de me dire si vous avez une solution. C'est urgent pour moi.

Merci,

Emmanuelle

Re: Impossible accéder à ma boite mail depuis 36 h

jyjo29 — Tue, 31 Mar 2020 15:24:14 GMT

Bonjour @ManuB12

Changez de navigateur

Re: Impossible accéder à ma boite mail depuis 36 h

Ancien Membre — Tue, 31 Mar 2020 15:26:54 GMT

Bonjour @ManuB12 ,

Utilise un logiciel de messagerie et tout fonctionnera.

Vois aussi en bas de ce tuto ce qu'il faut penser de l'usage professionnel d'un webmail :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Vois tous les liens dans le paragraphe "En pratique".

Re: Impossible accéder à ma boite mail depuis 36 h

ManuB12 — Tue, 31 Mar 2020 15:45:44 GMT

Parfait, cela fonctionne. J'étais sur Chrome je suis passé à Internet Explorer plus de souci.

Est ce dans la durée où tout redeviendra normal avec Chrome dans quelques jours.

MERCI BIEN. Cela me sauve.

Prenez soin de vous.

Emmanuelle

Re: Impossible accéder à ma boite mail depuis 36 h

Ancien Membre — Tue, 31 Mar 2020 15:49:59 GMT

@ManuB12

"Est ce dans la durée où tout redeviendra normal avec Chrome dans quelques jours."

L'usage d'une messagerie professionnelle via un navigateur Internet n'est pas "normal" !

Ça marchera jusqu'à la prochaine panne et Dieu sait s'il y en a de nos jours !

Relis mon post et le lien qui l'accompagne.