sujet nombre de mails sur enveloppe et notification mail ne fonctionnent plus dans mon mail Orange

nombre de mails sur enveloppe et notification mail ne fonctionnent plus

forgeon — Thu, 02 Apr 2020 09:26:06 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs jours, le nombre de mails reçus et non lus ne s'affichent plus dans la fenêtre prévue à cet effet sur la page d'accueil Orange. De même, "Notification Mails" ne fonctionne plus correctement. Enfin, lorsque je veux accéder à ma boite de réception mails, parfois ça "mouline" très longtemps ou alors il faut que je clique sur la rubrique "brouillons" puis sur celle des messages reçus pour faire apparaitre ces derniers. En un mot ça dé…..bloque. Je le comprends en cette période d'épidémie où le quotidien est complétement bouleversé ; par contre, pourquoi Orange n'avise-t-il pas ses abonnés de dysfonctionnements sur les boites mail en les invitant à prendre leur mal en patience ?

Merci de votre attention.

Re: nombre de mails sur enveloppe et notification mail ne fonctionnent plus

fredolerouge — Thu, 02 Apr 2020 09:31:45 GMT

salut @forgeon

oui oui, manifestement ce n'est provisoirement pas implémenté

il y a une autre façon de voir les choses, celle de s'affranchir de ce bug, des autres actuels et à venir en changeant de manière d'accéder à tes mails

c'est à dire d'oublier le portail pour gérer tes mails, d'installer Thunderbird qui va relever le courrier orange à ta place, le sauvegarder sur ton ordi, t'indiquer quand tu as un mail, etc

Vois le tuto de @papou22 ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

tu n'auras plus à te soucier de l'enveloppe, ni de quoi que ce soit, c'est Thunderbird qui fera le travail à ta place, qui le fera même trèèèèèès bien, en toute sécurité