sujet Re: Boite mail infectée et impossible à supprimer dans mon mail Orange

Boite mail infectée et impossible à supprimer

Aurelie210 — Thu, 02 Apr 2020 11:26:59 GMT

Bonjour,

Ma boîte mail orange a été récemment piraté et a servi à envoyer des mails à des contacts.

N'utilisant plus cette adresse mail depuis des années (un contact m'a informé des mails qu'il avait reçu), je souhaiterai supprimer mon compte ainsi que l'adresse mail.

Cependant lorsque j'essaie de la supprimer, je peux uniquement la modifier. Sur mon espace client je n'ai aucun contrat de rattaché, mon père avait le contrat mais s'étant fait piraté lui aussi, a supprimé son compte donc je n'arrive pas à me connecter avec son numéro client.

Que me conseillez-vous de faire ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Re: Boite mail infectée et impossible à supprimer

melet39 — Thu, 02 Apr 2020 11:30:23 GMT

bonjour @Aurelie210

demande la suppression en expliquant à abuse@orange.fr

cdt

Re: Boite mail infectée et impossible à supprimer

Aurelie210 — Thu, 02 Apr 2020 11:46:23 GMT

Bonjour,

Je vais faire ça maintenant !

Merci beaucoup.

Re: Boite mail infectée et impossible à supprimer

melet39 — Thu, 02 Apr 2020 12:50:33 GMT

re @Aurelie210

de rien

bon après midi