sujet Re : pb messagerie orage dans mon mail Orange

pb messagerie orage

SBBB — Tue, 04 Nov 2014 17:45:42 GMT

je n'arrive pas à ouvrir certains de mes mailsnouveaux ou anciens aujourd'hui 4 novembre 2014.

merci de me dire s''il y a un dysfonctionnement,

bien à vous

Re : pb messagerie orage

PhilDur — Tue, 04 Nov 2014 18:08:23 GMT

Bonjour

SBBB

Vu le titre, je suis étonné, ce n'est plus la saison des orages :smileylol:

Sérieusement

Essaye un autre navigateur.

C'est très probablement, encore une incompatibilité entre le webmail et certains réglages du navigateur

Cordialement

PhilDur

Re : pb messagerie orage

SBBB — Tue, 04 Nov 2014 18:12:10 GMT

en fait,c'est une erreur de frappe,pas "pb messagerie orage" mais "pb messagerie orange", je ne reçois plus de mail, j'ai fait des tests et plus rien n'arrive. Je voulais savoir s'il y avait ponctuellement des dysfonctionnements ce soir.sur cette messagerie.

Merci beaucoup,

SBBB

Re : pb messagerie orage

PhilDur — Wed, 05 Nov 2014 08:09:40 GMT

Bonjour SBBB

Au niveau des services d'Orange, cette page de l'assistance les référence.

Il semblerait qu'il n'y ait pas de signalisation en cours.

As-tu fait le test de t'envoyer un message à toi-même ?

Quel navigateur utilises tu ?

As tu essayé avec un autre navigateur ?

Cordialement

PhilDur

Re : pb messagerie orage

SBBB — Wed, 05 Nov 2014 14:50:14 GMT

Bonjour Phildur,

J'ai fait des tests hier soir, des envois de mails qui n'arrivaient pas, puis d'un seul coup ils sont tous arrivés en même temps... le plus bizarre, c''est que le premier mail que je n'avais pas réussi à ouvrir (pas un des mails de test), um mail réel, il s'est ouvert, j'ai pu heureusement le lire puis il a disparu aussitôt comme si je l'avais supprimé alors que je n'ai rien fait pour... Maintenant tout semble rétabli.... je ne saurai jamais ce qui s'est passé,

Merci beaucoup pour votre aide,

Bien cordialement,

SBBBB

Re : pb messagerie orage

PhilDur — Wed, 05 Nov 2014 15:48:03 GMT

Bonjour SBBB

Tu as raison, on ne saura probablement pas ce qui s'est passé.

Pour moi, ça ressemnle à une maintenance sur un serveur chez Orange. Le serveur aurait très bien pu tomber en panne ; le temps de faire un diagnostic et de dépanner, puis de restaurer ses données ..., et de tout remettre en ligne peut expliquer ce brusque moment de silence.

Quoiqu'il en soit merci de ton retour.

PhilDur