sujet Re: page contact inaccessible dans mon mail Orange

page contact inaccessible

Balbu48 — Tue, 07 Apr 2020 09:53:07 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs jours, l'accès à la page contacts est impossible, cela ouvre une page "rester identifié", puis la mention

Le service a rencontré un problème réseau, veuillez réessayer.

En même temps la messagerie fonctionne, mais pour envoyer un nouveau message, il reconnait les adresses contenues dans mes contacts, mais "afficher un contact" ne fonctionne pas

Merci de votre aide

Re: page contact inaccessible

Ancien Membre — Tue, 07 Apr 2020 09:57:30 GMT

Bonjour @Balbu48 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8me-acc%C3%A8s-boite-mail/m-p/2136383#M166779

Re: page contact inaccessible

Balbu48 — Tue, 07 Apr 2020 10:41:22 GMT

Bonjour et merci

J'ai 2 questions si j'installe Thunder...

- le fait que je n'arrive pas à ouvrir la page contacts sur Orange signifie-t-il que mes contacts sont perdus ?

- Comment peut-on le vérifier ?

Re: page contact inaccessible

Ancien Membre — Tue, 07 Apr 2020 12:01:47 GMT

@Balbu48 ,

Pour exporter tes contacts Orange vers Thunderbird il faut en passer par ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-messagerie/ta-p/301877

Cela signifie qu'à un moment donné, il faut pouvoir accéder à l'onglet "Contacts" de ta messagerie Orange. Le message dit "veuillez réessayer".

Re: page contact inaccessible

Balbu48 — Tue, 07 Apr 2020 16:50:30 GMT

eh pardi, oui, j'ai réessayé 20 fois, depuis 1 semaine ! mais cette page contacts n'apparait jamais !