sujet Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie) dans Webmail Orange

Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

AdriM — Wed, 08 Apr 2020 15:35:04 GMT

Bonjour,

Depuis aujourd'hui, je n'avais pas encore eu cela, quand je suis sur le webmail messagerie Orange, la fenêtre bascule vers une page qui m'indique que j'ai été sélectionnée pour un sondage avec récompense et l'url est remplacée par une url (je ne l'a reporté pas entièrement juste le début) ; https://definitionday.fun/FR78512/Orange/samsung.html? ... donc un truc qui s'implémente sur mon adresse IP on dirait.
Je n'arrive pas à m'en débarasser !

Si vous avez une idée, un conseil ?

Merci par avance !

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Ancien Membre — Wed, 08 Apr 2020 15:54:26 GMT

Bonjour @AdriM ,

Arnaque connue.

Passe un coup d' adwcleaner pour nettoyer.

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

loic45 — Wed, 08 Apr 2020 16:52:06 GMT

Même soucis chez moi. Décidément la messagerie Orange c'est vraiment pas top ! Entre les plantages à répétition et maintenant les attaques...

ça me l'avait déjà fait il y a quelques semaines, je m'en étais débarrassé avec un coup de CCleaner et Adwcleaner, je vais recommencer mais ça deviens pénible. Il n'y a qu'avec Orange qu'on a des soucis de messagerie. Au prix des forfaits on est en droit d'avoir un service de qualité. Orange ce n'est plus ce que c'était...

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Patoche40 — Wed, 08 Apr 2020 16:53:31 GMT

Bonjour. J'ai le même souci. Avant de se lancer dans l’exécution de ADWCleaner, peut-on s'assurer que le problème n'st pas chez ORANGE?

Merci

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Ancien Membre — Wed, 08 Apr 2020 17:01:26 GMT

@Patoche40 a écrit :

Bonjour. J'ai le même souci. Avant de se lancer dans l’exécution de ADWCleaner, peut-on s'assurer que le problème n'st pas chez ORANGE?

Merci

Bonjour @Patoche40

Pourquoi faire ? Ton ordinateur t'affiche un pop-up d'arnaque car il est contaminé par un malware. Ce n'est pas Orange qui t'affiche ce pop-up mais le malware qui est dans ton ordinateur !

Tu passes un coup d'adwcleaner en mode analyse (ça ne mange pas d'pain !) et tu verras bien dans son rapport que c'était chez toi !

Si tu es convaincu, tu l'exécutes en mode nettoyage et basta !

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

freddo16 — Wed, 08 Apr 2020 17:33:34 GMT

Bonjour,

Passage par CCleaner, ADWcleaner, ça continue...

Une autre idée?

D'avance merci.

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Kata65 — Wed, 08 Apr 2020 17:44:15 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème que vous ! Et je n'arrive pas à trouver de solution ! Vous avez trouvé vous?

Cordialement

Sylvie

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Ben-bzh — Wed, 08 Apr 2020 18:15:53 GMT

J'ai le même problème en ce moment.

Et étrangement mon Facebook a été déconnecté en même temps pour utilisation suspect. (je l'ai récupéré et vérifié dans les paramètre de sécurité, sans rien de suspect)

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Ben-bzh — Wed, 08 Apr 2020 18:30:05 GMT

Par contre aucun problème via l'application mail sur smartphone, c'est uniquement sur l'ordi.

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

coginger — Wed, 08 Apr 2020 18:43:47 GMT

Bonsoir j'ai le même problème que ma messagerie orange. En fait, la sécurité s'enlève très rapidement et mon antivirus bloque mais je ne peux plus m'en servir. Je ne sais pas comment faire ?

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

coginger — Wed, 08 Apr 2020 19:02:36 GMT

Bonsoir,

En passant adwcleaner : aucun problème.
Cela vient d'orange !

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

coginger — Wed, 08 Apr 2020 19:14:07 GMT

Bonsoir, j'ai le même problème et je n'arrive pas à m'en débarrasser....

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Patoche40 — Wed, 08 Apr 2020 19:45:49 GMT

Bonsoir

J'ai effectué une analyse complète du PC avec mon antivirus "Sécurité Windows" (fourni avec Windows10).

Aucune menace n'a été trouvée.

Mais bizarrement, le problème des mails Orange a disparu.

J'ai ré affiché des e-mails qui généraient ce problème, et plus aucun pop-up ne s'affiche.

Je ne suis pas certain que ce soit l'analyse de l'antivirus qui ait corrigé le souci. Il y a forcément quelque chose qui a été corrigé sur mon PC ou bien sur le serveur ORANGE, je n'en sais rien.

On va croiser les doigts pour que ça ne revienne pas !

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Marie-Ju — Wed, 08 Apr 2020 19:53:24 GMT

Bonsoir

Hé bien, j'ai le même problème aussi et après avoir fait un nettoyage cclaner et antivirus, pareil, rien de changé, je trouver même que c'est encore plus souvent.

J'ai aussi changé le mot de passe de ma messagerie, au cas où.

Merci de dire ce qu'il faut faire, parce que ça devient énervant.

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

canelle772 — Wed, 08 Apr 2020 20:09:43 GMT

Bonsoir à tous,

Idem chez moi. Hier et avant hier soir c'était impossible de faire "répondre" aux mails, et ce soir : comme vous : page pop up et lancement anti-virus, c'est à dire un bug qui coupe les messages toutes les 20 secondes. C'est infernal ! Orange se moque du monde, écrire un mail sur ordinateur relève de l'exploit (pas de problème sur l'appli smartphone par contre), POURQUOI cette messagerie est-elle toujours dysfonctionnante ? ps : Adw cleaner n'a rien fait...je précise pour ceux qui ne jurent que par çà !

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Marie-Ju — Wed, 08 Apr 2020 20:27:07 GMT

On se sent moins seuls quand il y a plusieurs personnes qui ont le même problème !!

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

AdriM — Wed, 08 Apr 2020 21:32:29 GMT

Merci Papou22 !
Bon je ne peux installer adwcleaner sur l'ordi utilisé, mais je vais tenter de trouver un autre pour nettoyer.

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Nicolas_M — Thu, 09 Apr 2020 06:58:26 GMT

Bonjour à tous.

Concernant le message qui vous annonce avoir gagné un téléphone ou tout autre produit..

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, adresse email concernée et numéro de mobile).

Pouvez-vous également me communiquer le navigateur sa version logicielle, ainsi que le système d'exploitation utilisé ?

Bonne journée.
Nicolas

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

talchan2 — Thu, 09 Apr 2020 14:06:43 GMT

Je vais essayer , même si beaucoup d'internautes disent l'avoir fait sans succès. C'est quand même Orange qui devrait faire quelque chose il me semble plutôt que chacun sur son propre ordi....Merci quand même on se sent moins seul.

Re: Problème depuis ma messagerie Orange (url qui squatte ma messagerie)

Marie-Ju — Thu, 09 Apr 2020 17:36:45 GMT

Bonsoir

Pour l'instant, ça marche normalement, en espérant que ça dure.
Merci si un technicien Orange est intervenu.

Bonne soirée.