sujet Re: Modifier son adresse mail dans mon mail Orange

Modifier son adresse mail

Andy10 — Fri, 10 Apr 2020 18:11:07 GMT

Bonjour

Alors voilà j'ai besoin de modifier mon adresse mail... jai vu que je pouvait modifier dans gérer mon compte jai modifier mais le mail reste le même... possible de contacter le service client pour qu'il me change ou cest pas possible ? A la limite etre appeler ?

Re: Modifier son adresse mail

jyjo29 — Fri, 10 Apr 2020 18:12:52 GMT

Bonjour @Andy10

L'adresse principale n'est pas modifiable

Re: Modifier son adresse mail

Andy10 — Fri, 10 Apr 2020 18:15:26 GMT

Ah !... ça m'arrange pas ça..

Re: Modifier son adresse mail

JuanLucas38 — Fri, 10 Apr 2020 19:17:58 GMT

Bonsoir @Andy10

@jyjo29

Si si elle est modifiable, elle ne peut pas être supprimée mais modifiée oui.

Attention ne fonction de la raison de ce choix, si c'est à cause de Spams, ne pas accepter de recevoir les mails de l'ancienne adresse au paragraphe 4 sinon ça ne sert à rien.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Re: Modifier son adresse mail

Andy10 — Fri, 10 Apr 2020 19:23:11 GMT

Le problème quand je la modifie... elle ne change pas l'ancienne reste du coup je ne peux pas recevoir mes email

Re: Modifier son adresse mail

JuanLucas38 — Fri, 10 Apr 2020 19:26:46 GMT

@Andy10

Tu va bien jusqu’au bout de la procédure et tu clique bien sur "Valider'" ?.

Re: Modifier son adresse mail

Andy10 — Fri, 10 Apr 2020 19:27:51 GMT

Oui oui

Re: Modifier son adresse mail

Andy10 — Fri, 10 Apr 2020 19:28:27 GMT

Je reçoit même le message de confirmation... mais rien ne change

Re: Modifier son adresse mail

JuanLucas38 — Fri, 10 Apr 2020 19:37:57 GMT

@Andy10

Il faut maintenant t'identifier sur le portail d'orange avec la nouvelle adresse mail.

Re: Modifier son adresse mail

Andy10 — Fri, 10 Apr 2020 19:43:17 GMT

Oui oui ça je sais... je vient de refaire mais sa me dis que le compte existe pas... je dans le flou total depuis hier...

Re: Modifier son adresse mail

JuanLucas38 — Sat, 11 Apr 2020 12:36:21 GMT

@Andy10

Est-ce tu es sur que l'adresse que tu mets est bien libre ?.

Il ne faut pas qu'il y ait un message écrit en rouge dessous qui t'indique qu'elle n'est pas disponible.

Re: Modifier son adresse mail

Andy10 — Sat, 11 Apr 2020 13:06:41 GMT

Oui oui laresse et bien disponibles...mais cest bon jai pu trouver une solution

Re: Modifier son adresse mail

JuanLucas38 — Sat, 11 Apr 2020 17:45:32 GMT

@Andy10

C'est très bien mais c'est quoi la solution.

Ça pourrait servir à d’autres.

Re: Modifier son adresse mail

Andy10 — Sat, 11 Apr 2020 18:18:33 GMT

Bah sur le coup je pense pas qu'il ya réellement une solution... parce que je n'es toujour pas réussi a changer l'e-mail... j'ai était obliger de contacter l'entreprise ou j'avais le problème avec l'e-mail pour qu'il me change toute mais informations qui aura pris 3 jours... Voila voilà