sujet Re: wanadoo dans mon mail Orange

wanadoo

mumuphoto — Tue, 24 Mar 2020 14:18:10 GMT

Bonjour à tous,

@wMon adresse mail @anadoo semble problématique. Beaucoup de gens ne reçoivent pas mes mails et je ne reçois pas les leurs. Surtout les gmail. Une info à ce sujet. les mails ne sont même pas dans les spams. Merci

Re: wanadoo

Ancien Membre — Tue, 24 Mar 2020 14:28:12 GMT

Bonjour @mumuphoto ,

De nos jours, les mails en @wanadoo ont mauvaise presse chez les différents FAI car ils sont massivement utilisés par les pirates.

Cela fait plus de 10 ans qu'Orange demande à ses clients de la modifier en @orange !

Pourquoi trainer des pieds alors que tout est à disposition pour le faire sans rien perdre et tout en continuant à recevoir les mails envoyés sur la forme @wanadoo de l'adresse ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Re: wanadoo

mumuphoto — Sat, 28 Mar 2020 09:01:23 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse. Comment etre sûre de continuer malgré tout à recevoir des mails sur cette adresse wanadoo, qui est une adresse pro sans risque de perdre des clients? Si j'ai bien compris, il suffit de rajouter une deuxième adresse mail type orange.fr et je recevrai des mails sur orange et wanadoo aussi? Merci

Re: wanadoo

Ancien Membre — Sat, 28 Mar 2020 09:10:20 GMT

Bonjour @mumuphoto ,

Pourquoi poser la question ? C'est à croire que tu n'as pas lu la page d'assistance dédiée !

Moi j'y vois "Par défaut, vous continuerez à recevoir les mails envoyés à votre ancienne adresse, vous pouvez modifier cette option pour ne plus les recevoir."

Problème d'ophtalmo ?

Re: wanadoo

mumuphoto — Sat, 28 Mar 2020 09:31:00 GMT

Merci de la réponse mais je me suis mal expliquée; Quel intérêt de changer d'adresse mail ce que je viens de faire en orange.fr si Orange me demande en même temps si je veux toujours recevoir mes mails sur wanadoo? J'ai du mal à les recevoir sur wanadoo, on me demande de changer, ce que je fais mais on me dit aussi en même temps que je peux continuer à les recevoir sur wanadoo? Pas compris la logique?

Re: wanadoo

Ancien Membre — Sat, 28 Mar 2020 09:47:23 GMT

@mumuphoto ,

L’intérêt est tout d'abord pour Orange qui a décidé il y a plus de 10 ans de tuer le nom de domaine wanadoo et de demander à ses clients de modifier leur adresse en Orange.

Il est aussi pour les clients car afin de faciliter la migration, Orange a décidé d'attribuer un alias automatique wanadoo à chaque adresse Orange afin de ne pas créer de rupture et faire en sorte que la transition chez les correspondants se fasse progressivement.

Le problème est que depuis 10 ans, le pirates ont tôt fait de connaitre cet alias wanadoo et l'utiliser massivement. Conséquence : de nombreux FAI on mis en place des mesures anti-spams basées sur le nom de domaine wanadoo.

Conséquence de la conséquence, les destinataires chez ces FAI ne reçoivent pas les mails qu'on leur envoie avec une adresse wanadoo.

Ça te va comme explication ?

Re: wanadoo

mumuphoto — Sat, 28 Mar 2020 10:11:19 GMT

Merci, c'est plus clair maintenant

Re: wanadoo

Bluelibellul34 — Tue, 14 Apr 2020 16:22:36 GMT

Bonjour,

Je viens de rencontrer le même problème que mumuphoto. Impossible d'accéder à mon mail wanadoo avec mon mot de passe. Si je crée l'adresse .orange, faut il donner un nouveau mot de passe ou est celui qui fonctionne habituellement avec wanadoo ?

En cas de suspicion de piratage de compte wanadoo a qui faut-il s'adresser ? Merci !

Re: wanadoo

Ancien Membre — Tue, 14 Apr 2020 16:26:10 GMT

Bonjour @Bluelibellul34 ,

En cas de piratage, voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: wanadoo

Bluelibellul34 — Tue, 14 Apr 2020 16:39:15 GMT

Merci pour le lien. J'ai tenté de créer une adresse .orange en suivant la procédure mais à l'étape "gérer vos informations personnelles", dans la case vos identifiants, apparaissent mon numéro de téléphone (identifiant) et mon mot de passe de messagerie. Je n'ai pas la main pour modifier l'identifiant...

Re: wanadoo

Ancien Membre — Tue, 14 Apr 2020 16:52:10 GMT

@Bluelibellul34 ,

En cas de piratage, il est inutile de changer d'adresse mail mais seulement de changer de mot de passe.

Si ton compte est un compte mobile, ton adresse est ton N° de téléphone et je doute qu'on puisse le changer !

Re: wanadoo

Bluelibellul341 — Wed, 15 Apr 2020 12:30:32 GMT

Bonjour,

A partir de mon compte orange (adresse@wanadoo.fr), j'ai réussi à créer une adresse mail .orange en allant sur https://webmail1g.orange.fr/webmail/fr_FR/fr

puis dans mes préférences - gérer mon adresse mail

j'ai ajouté une nouvelle adresse se terminant orange.fr

A aucun moment il ne m'a été demandé de saisir un mot de passe pour cette nouvelle adresse. Est ce le même mot de passe que pour mon adresse wanadoo ? Si oui, est il possible d'avoir un mot de passe différent pour mon adresse wanadoo et mon adresse orange ?

Re: wanadoo

Ancien Membre — Wed, 15 Apr 2020 12:33:41 GMT

Bonjour @Bluelibellul341 ,

Ce que tu as créé est un alias et non pas un compte secondaire.

Un alias qui n'est qu'une autre adresse mail pour la même boite a obligatoirement le même mot de passe.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alias-La-grande/ta-p/1729029?advanced=false&collapse_discussion=true&filter=includeTkbs&include_tkbs=true&q=alias&search_type=thread

Re: wanadoo

Bluelibellul341 — Wed, 15 Apr 2020 12:39:37 GMT

Merci. Je n'ai pas de Livebox. Je suis chez free...

Re: wanadoo

Bluelibellul341 — Wed, 15 Apr 2020 12:51:34 GMT

Pour faire suivre à message d'hier "J'ai tenté de créer une adresse .orange en suivant la procédure mais à l'étape "gérer vos informations personnelles", dans la case vos identifiants, apparaissent mon numéro de téléphone (identifiant) et mon mot de passe de messagerie. Je n'ai pas la main pour modifier l'identifiant..." J'ai réussi à me connecter à mon espace client orange avec mon adresse mail (au lieu d on tél) et cette fois dans la case vos identifiants /adresse mail Orange" mon adresse wanadoo apparait et j'ai la possibilité de la modifier. En sélectionnant modifier, une nouvelle fenêtre s'ouvre avec

Adresse email Orange actuelle : . ..wanadoo.fr

Nouvelle adresse email Orange : ... orange.fr

Je suppose que je suis au bon endroit pour créer une adresse mail secondaire (et non pas un alias) avec un mot de passe spécifique. Merci de me le confirmer.

Re: wanadoo

papasyl — Tue, 02 Jun 2020 19:55:19 GMT

bonsoir, j'ai suivi à la lettre ta procédure...changer wanadoo en orange, et ai même reçu confirmation d'orange... mais quand je veux créer dans outlook un nouveau compte il n'en veut pas... 3 heures à tout essayer...

pénible

Re: wanadoo

iguana — Thu, 17 Mar 2022 18:23:24 GMT

Bonjour

J'ai essayé de suivre cette procédure moi aussi (pour convertir mon adresse mail wanadoo en orange), mais au moment de valider, orange m'indique : " Cette page ne vous est pas accessible." Quelqu'un aurait-il l'explication et surtout la solution?

Merci d'avance !

Re: wanadoo

Ancien Membre — Fri, 18 Mar 2022 01:30:49 GMT

Bonjour @papasyl ,

Dans la mesure où l'adresse @orange.fr remplace l'adresse @wanadoo.fr, il ne s'agit pas de créer un nouveau compte car le compte n'a pas changé. Seule l'adresse vers ce compte est différente mais c'est le même compte que précédemment.

Il s'agit donc de modifier l'adresse du compte déclaré dans Outlook.

C'est dans les paramètres des comptes que ça se passe :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/modifier-ou-mettre-%C3%A0-jour-les-param%C3%A8tres-d-un-compte-de-messagerie-dans-outlook-pour-windows-560a9065-3c3a-4ec5-a24f-cdb9a8d622a2