sujet Soucis avec mail dans mon mail Orange

Soucis avec mail

Mike52200 — Wed, 15 Apr 2020 07:55:09 GMT

Bonjour j'ai depuis peut résilier mon abonnement box/TV

J'ai garder mon internet avec le téléphone mais depuis la résiliation je n'ai plus accès a ma boîte mail comment faire pour pouvoir y accéder a nouveau

Merci

Re: Soucis avec mail

melet39 — Wed, 15 Apr 2020 08:09:27 GMT

bonjour @Mike52200

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m-p/1860064#M127998

cdt

Re: Soucis avec mail

Daniel35 — Wed, 15 Apr 2020 08:27:22 GMT

Bonjour @Mike52200

En cas de résiliation d'une offre Open, les adresses mail sont maintenues légalement 6 mois.

De quelle adresse parles-tu.?

S'il s'agit de l'adresse liée à ton mobile, elle n'est plus accessible via le portail, mais uniquement via un logiciel de messagerie.

Voir ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015#onglet3

Cordialement

Daniel35