sujet Re: Je ne reçois plus mes mails dans mon mail Orange

Je ne reçois plus mes mails

stella33470 — Thu, 16 Apr 2020 07:03:55 GMT

Bonjour,

Je me suis faite piraté ma boîte mail, j’ai changé mon mot de passe, j’ai donc accès à ma boîte mail mais depuis, je ne reçois aucun mails. je me suis donc renseigné sur internet car orange n’est pas joignable par téléphone, et je suis donc allée dans « mes préférences » sur l’ordi, et dans « transférer mes mails vers une autre boîte ». Il y a une adresse qui m’est totalement inconnu, mais lorsque je met « ne pas transférer » et que je valide ça me marque « aucune redirection active, et je ne reçois toujours pas mes mails. j’ai tout essayé ça ne marche pas, qu’est ce que je dois faire?

Re: Je ne reçois plus mes mails

jyjo29 — Thu, 16 Apr 2020 07:11:37 GMT

Bonjour @stella33470

Avez vous modifié le mot de passe dans les paramètres du compte

Re: Je ne reçois plus mes mails

Ancien Membre — Thu, 16 Apr 2020 07:20:02 GMT

Bonjour @stella33470 ,

Que tu ne reçoives pas tes mails après suppression de la redirection, c'est normal si tu parles des mails redirigés car ils sont chez le pirate et perdus pour toi.

Envoie-toi un message à toi-même. le reçois-tu ?