sujet Re: Mail secondaire après résiliation dans mon mail Orange

Mail secondaire après résiliation

Anna621 — Sun, 19 Apr 2020 09:01:14 GMT

Bonjour,

pouvez-vous me dire si mon mail secondaire existe toujours après une résiliation de mon abonnement orange (il y a environ 18 mois)?

Merci !

Re: Mail secondaire après résiliation

Daniel35 — Sun, 19 Apr 2020 09:11:47 GMT

Bonjour @Anna621

Les adresses email principales et secondaires sont maintenues légalement 6 mois par les opérateurs.

Au-delà, il arrive, chez Orange, qu'elles soient maintenues plus longtemps, sans aucune garantie, si elles ont utilisées régulièrement.

Pour vérifier pour la tienne: fais un essai d'identification via le portail Orange.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Mail secondaire après résiliation

Ancien Membre — Sun, 19 Apr 2020 09:12:18 GMT

@Anna621 ,

Tu peux le savoir toi même en envoyant un mail à cette adresse.

Les conditions de résiliation spécifier une obligation légale de conserver le compte (principal et autres comptes associés) pendant 6 mois. Après, utiliser ces adresses est un numéro d'équilibriste sans balancier à 300m d'altitude.

Re: Mail secondaire après résiliation

Anna621 — Sun, 19 Apr 2020 09:35:56 GMT

Merci !

Re: Mail secondaire après résiliation

PhilDur — Sun, 19 Apr 2020 09:55:12 GMT

Bonjour @Anna621

Ta boite mail existe toujours si : elle a conservé un minimum d'activité, et qu'elle n'a pas donné lieu à des incidents. En cas d'utilisation pour émettre du spam, la boite mail disparait.

Il y a une chose qui a changé : tu ne peux plus y accéder depuis le mail Orange.

Cette application ne fonctionne que pour les clients Orange.

En résiliant tu es passée de "cliente" à "utilisatrice".

Ta boite mail reste accessible depuis n'importe quel autre application de messagerie.

Si ta machine est sous Windows utilise "Courrier"
Si ta machine est une machine Apple, utilise "Mail"
Si ta machine est une machine Samsung, utilise "Email"
...

Cordialement

PhilDur