sujet Re: Toujours les EMAIL dans mon mail Orange

Toujours les EMAIL

roger1942 — Thu, 16 Apr 2020 16:05:09 GMT

Bonsoir a tous

Depuis 8 jours je ne reçois plus aucun Mail . Par contre ceux que j'envoie parviennent a destination.

J'ai testé la boite qui parait avoir un fonctionnement normal; je me demande si il n'y aurait pas une erreur d'aiguillage quelque part, mais ou?. Si quelque spécialiste pouvait avoir une idée ,je serais ravi .Merçi d'avance.

Re: Toujours les EMAIL

Kaleigh — Thu, 16 Apr 2020 16:09:48 GMT

Bonjour @roger1942

Avez vous vérifié que vos mails ne soient pas redirigés vers une autre adresse ?

Pour vérifier lisez ceci

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

ou ceci si vous avez la nouvelle boite mail

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574

Re: Toujours les EMAIL

roger1942 — Mon, 20 Apr 2020 09:55:56 GMT

Merci pour la réponse qui était la bonne donc je suis dépanné mais je n'arrive pas a comprendre qui a pu modifier ce parametre qui se trouve dans un endroit ou je ne vais que rarement, et l'autre utilisateur jamais. Encore un virus bizarre!! BONNE JOURNEE

Re: Toujours les EMAIL

Daniel35 — Mon, 20 Apr 2020 11:03:08 GMT

Bonjour @roger1942

@Kaleigh

Ton "virus" est probablement un pirate qui a cracké ton mot de passe trop faible ou pas changé régulièrement ou obtenu ton mot de passe par ruse (Phishing...) auprès de toi ou de "l'autre utilisateur".?

Change-le pas un très solide.

Tout est expliqué dans ce tuto:

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Cordialement
Daniel35
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