sujet Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre dans Webmail Orange

Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

pierre27 — Fri, 18 Oct 2013 12:40:03 GMT

Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Ancien Membre — Fri, 18 Oct 2013 13:10:10 GMT

Bonjour (quand même),

L'adresse à supprimer est-elle une adresse principale ou secondaire ?

Attention, lors de la suppression, tous les mails contenus dans cette adresse seront perdus, à moins de les sauvegarder dans un logiciel de messagerie.

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

lesmichons74 — Wed, 25 Dec 2013 18:02:37 GMT

Je souhaite supprimer une adresse secondaire.

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

lesmichons74 — Wed, 25 Dec 2013 18:04:37 GMT

Désolé pour mon impolitesse "Bonjour"

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Ancien Membre — Wed, 25 Dec 2013 18:14:11 GMT

Bonjour,

L'assistance est ton amie :

http://assistance.orange.fr/supprimer-une-boite-aux-lettres-secondaire-35.php

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

michel68 — Thu, 26 Dec 2013 15:50:06 GMT

Bonjour

suite a des messages spam en boucle j''ai changé mon adresse email sur orange j'ai supprimé pour une nouvelle mais j'ai laissé coché continuer à recevoir les message de l'ancienne adresse

Je ne reçois rien j'ai des messages professionnels que je ne peux plus consulter j'aimerais savoir comment faire pour retrouver ces messages mais aussi continuer à utiliser cette adresse email en secondaire .J'essaie de rajouter cette adresse email dans mes preferences mais il y a un avertissement qui me dit que cette adresse existe deja comment faire ?? merci d'avance pour votre aide

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Ancien Membre — Thu, 26 Dec 2013 16:34:10 GMT

@michel68 a écrit :
Bonjour

suite a des messages spam en boucle j''ai changé mon adresse email sur orange j'ai supprimé pour une nouvelle mais j'ai laissé coché continuer à recevoir les message de l'ancienne adresse
Je ne reçois rien j'ai des messages professionnels que je ne peux plus consulter j'aimerais savoir comment faire pour retrouver ces messages mais aussi continuer à utiliser cette adresse email en secondaire .J'essaie de rajouter cette adresse email dans mes preferences mais il y a un avertissement qui me dit que cette adresse existe deja comment faire ?? merci d'avance pour votre aide

Bonjour,

Je crains fort que tu n'aies fait une bêtise : La suppression d'une adresse mail entraine automatiquement la suppression définitive et irrémédiable de tous les mails que ce compte contenait, ainsi que les contacts.
Donc pour tes mails professionnels, c'est foutu ! D'où l'intéret de ne pas laisser ses mails chez le FAI. Quand c'est pour un usage professionnel, il est IMPERATIF de stocker ses mails chez soi, à l'aide d'un logiciel client de messagerie. Celui-ci a également l'avantage de pouvoir gérer plusieurs adresses simultanément sans plus jamais avoir besoin de s'identifier. Pas besoin alors de redirections d'une adresse sur une autre. Enfin, une adresse supprimée est indisponible (grillée) pendant 6 mois, d'où le message que tu reçois. Pour éviter ce délai il faut appeler le 3900 et demander un "dégrillage" de l'adresse en question avant de pouvoir la redéfinir.

Untilise donc Thunderbird pour t'éviter tous ces ennuis à l'avenir.

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

PhilDur — Mon, 30 Dec 2013 14:51:59 GMT

Merci @Ancien Membre

Je vais ajouter ici la procédure pour virer efficacement les Spams avec Thunderbird

Pour une part du traffic Thunderbird va te proposer un classement "spam" de certains messages à toi de savoir s'ils le sont vraiment. Dans le menu "Outils" utilise ensuite la commande "supprimer les indésirables de ce dossier".

Tu peux aussi neutraliser très facilement des émetteurs de spam ou considérés comme tels par toi.

Pour cela :

créée dans tes contacts un carnet d'adresses avec un nom approprié comme "SpamEtPourriels"

créée un filtre de message tel que si le champ émetteur figure dans le carnet d'adresse en question, alors le message est copié dans le dossier "Spam"

pour le dossier "Spam" modifie ses propriétés et spécifie une durée de rétention d'un semaine.

Ainsi les messages d'émetteurs bannis seront automatiquements retirés de la BAL et consultables pendant X jours puis automatiquement détruits.

Ci dessous

Règle de filtrage

Déclarer un émetteur dans les spammeurs, cliquer sur l'étoile à côté de l'adresse émetteur, elle devient dorée.

Cliquer une seconde fois sur l'étoile dorée et là on peut modifier, il suffit de choisir le carnet d'adresse collecteur des adresses à banir

A partir de là on n'est plus jamais ennuyé.

ATTENTION, il faut éviter les règles avec suppression automatiques, il vaut mieux se laisser un peu de temps pour pouvoir récupérer un message qui finalement est à conserver.

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Vanessa_M — Mon, 06 Jan 2014 17:04:01 GMT

Bonjour michel68,

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui et en complément des conseils apportés par papou22 et PhilDur, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

masette — Sun, 02 Mar 2014 09:33:55 GMT

@lesmichons74 a écrit :
Je souhaite supprimer une adresse secondaire.

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

jg1943 — Mon, 11 May 2015 13:54:04 GMT

supprimer boîte mail

*******.*******@orange.fr

envoyer sur la boîte mail

******.*****@orange.fr

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public et d'être courtois. Equipe modération]

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

jg1943 — Mon, 11 May 2015 10:56:07 GMT

ils ont été sauvegardé

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

PhilDur — Mon, 11 May 2015 11:03:44 GMT

Bonjour

Que veux-tu ?

Ici tu es dans un forum de communauté où on dit bonjour et où on explique des problèmes pour se faire aider

Tu ne peux pas donner d'ordres à qui que ce soit ici

Si tu veux contacter Orange appelle le 3900

PhilDur

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

PhilDur — Mon, 11 May 2015 11:07:13 GMT

C'est quoi ce message qui tombe là sans uatre information

@jg1943 a écrit :
ils ont été sauvegardé

????

Faudrait voir à pas prendre les bénévoles de ce forum pour moins qu'un animal de compagnie

"Couché ! le chien !" serait presque plus gentil

comment supprimer une adresse secondaire

kiki51000 — Wed, 29 Jul 2015 16:53:27 GMT

@lesmichons74 a écrit :
Je souhaite supprimer une adresse secondaire.

@lesmichons74 a écrit :
Je souhaite supprimer une adresse secondaire.
m

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

giles462 — Wed, 07 Oct 2015 15:21:51 GMT

suprimer cette adresse email xxxxxxxxxxxx@orange.fr

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Ancien Membre — Sat, 10 Oct 2015 16:48:03 GMT

Si tu avais pris la peine de lire juste au dessus, tu aurais vu :

"[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]"

Tape "supprimer adresse" dans l'assistance, c'est fait pour ça !

Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

PhilDur — Sun, 11 Oct 2015 08:29:27 GMT

Bonjour Gilles

Ce forum est un forum d'entraide, il est animé par des clients pour des clients.

Néanmoins, il a des règles : pas de "multipostage" (heureusement les vilains néologismes n'y sont pas interdits !) et pas de données personnelles.

Il permet aussi de corriger ses propres posts, alors la prochaine fois, corrige ton post plutôt que d'en ajouter un. Pour aujourd'hui, tu pourrais supprimer tes adresses mail en clair.

Pour corriger un de tes posts, tu cliques sur le bouton "options" du post à corriger.

Pour supprimer des adresses mails c'est simple, tu supprimes le compte secondaire correspondant.

Tu dois passer par le portail Orange et te connecter avec le compte principal.

Ensuite tu cliques sur "Espace Client", puis sur vos contrat

Ton contrat internet est présenté par :

Clique sur "gérér vos utilisateurs"

Tu aboutis à :

Ca se passe de commentaires.

Note au passage que j'ai planqué mes informations perso.

Attention :

Le contenu d'une boite mail supprimée est définitivement et irrémédiablement perdu
L'adresse mail de la boite supprimée est inutilisable pendant 6 mois

PhilDur

Re: Re : Suprimer une adresse mail en continuant de recevoir des mails sur une autre

Julie__S — Wed, 08 Mar 2023 07:34:50 GMT

Bonjour @SHANIKOU85,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez vouloir supprimer votre adresse mail.

💡 Si celle-ci est une adresse secondaire, vous pouvez la retrouver en vous connectant à la principale.

Un fois retrouvée, afin que nos services dédiés procèdent à la suppression du compte et des adresses mails associées, vous pouvez adresser la demande de droit à l'oubli :

🔸 Via notre formulaire : https://espace-client.orange.fr/compte/demande-donnees-pe... en s'identifiant à partir de l'adresse mail principale du compte concerné.

🔸 Ou par courrier postal, avec la copie de la pièce d'identité du titulaire, à l'adresse suivante : Orange Service Client, Gestion des données personnelles, 33732 Bordeaux Cedex.

Je reste à votre disposition.

Julie