sujet Re: Boite mail, mot de passe oublié dans mon mail Orange

Boite mail, mot de passe oublié

FranceMon — Fri, 24 Apr 2020 09:27:10 GMT

Bonjour,

J'ai malheureusement oublié le mot de passe de ma boite mail, et n'arrive donc plus à me connecter à cette dernière.

Je n'avais pas renseigné de moyens pour pouvoir me transmettre un code de réinitialisation, et me retrouve donc bloquée. Comment fait-on pour déclencher l'envoi du courriel avec le code de réinitialisation ?

Merci d'avance !

Re: Boite mail, mot de passe oublié

Daniel35 — Fri, 24 Apr 2020 09:33:11 GMT

Bonjour @FranceMon

Adresse principale : suis la procédure de mot de passe oublié via le portail Orange

Adresse secondaire : passe par l'adresse principale pour forcer un nouveau MdP sur cette secondaire.

Si échec de ces méthodes :

- adresse rattachée à un contrat valide : assistance 3900

- adresse non rattachée à contrat : message à abuse@orange.fr et croise les doigts.

Cordialement
Daniel35
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Re: Boite mail, mot de passe oublié

Ancien Membre — Fri, 24 Apr 2020 09:33:13 GMT

Bonjour @FranceMon

On appelle le 3900 et on retient la leçon !

Renseigner les moyens de récupération !!!