Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"

ours53 — Wed, 15 Apr 2020 04:40:02 GMT

bonjour,

systématiquement à l'ouverture de mon P.C une fenêtre :

"vos paramètres de compte orange sont obsolètes ",

Je suis sous "Windows 10"

Comment faire ?

Merci de m'aider

ours53

Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"

PhilDur — Fri, 17 Apr 2020 13:12:53 GMT

Bonjour @ours53

Première chose : ce message n'est pas critique !

Il est du à Windows 10 qui n'arrive plus accéder plus au compte que tu lui as déclaré.

Tu peux voir dans cette page l'explication fournie par Microsoft

Il montre par exemple, que tu as configuré ton compte mail dans Courrier, que tu ne l'utilises pas, et que tu as changé le mot de passe du compte en question sans avoir mis à jour le mot de passe dans Windows.

C'est comme si tu changeais la clé de la serrure de ton logement et que tu n'avais pas donné une nouvelle clef à tes enfants. Au retour du Lycée, ils ne peuvent pas rentrer à la maison.

Exemple avec un compte Orange

Le changement de mot de passe se fait, depuis le site orange.fr en allant dans Espace Client > Compte

Il suffit de cliquer sur "Changer votre mot de passe " pour lancer le processus.

Orange alerte ses clients qui ont des mots de passe un pui vieux, ils ne devraient pas attendre aussi longtemps.

Note bien dans ma capture ci dessus que mon mot de passe a 14 mois et n'est pas considéré comme trop vieux.

Seulement si tu changes le mot de passe Orange

et que tu as communiqué tes coordonnées à Windows, Windows se connecte à ton compte, pour accéder à ta boite mùail ou au calendrier associé. Si le mot de passe est changé et que Windows continue d'utiliser l'ancien, Orange va lui refuser l"accès, c'est comme un jeune qui aurait l'ancienne clef. Et c'est là qu'il affiche ce message.

Pour mettre à jour Windows 10 , il faut aller dans :Paramètres > Comptes > Emails et comptes

Tu cliques sur le compte qui pose le problème

Un bouton "Gérer" apparait

Clique sur ce bouton "Gérer"

Tu vas voir apparaitre une fenêtre "Paramètres du compte" qui va te permettre d'y saisir le nouveau mot de passe du compte.

N'oublie pas de valider.

Une fois le compte mis à jour tu n'auras plus ce Put'1 de message.

Merci de me dire si tu t'en es sorti ou si tu as encore besoin d'aide.

Cordialement

PhilDur

PS J'ai déplacé ta question, elle est maintenant devenue un sujet dont tu es l'auteur. Tu peux maintenant sélectionner la réponse qui t'a aidée et dans cette réponse cliquer sur le bouton "Accepter comme solution".

Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"

ours53 — Fri, 17 Apr 2020 12:52:00 GMT

Bonjour, PhilDur

Super, clair et concis, tout marche

Merci infiniment

Ours 53

Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"

ozand70 — Sat, 25 Apr 2020 05:58:47 GMT

bonjour Phildur

je vien enfin de resoudre mon probleme de "compte obsolete" grace a tes explications tres claires et simples...merci merci merci....

ozand70

sujet Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes" dans mon mail Orange

Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"

Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"

Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"

Re: " vos paramètres de compte orange sont obsolètes"