sujet Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE dans mon mail Orange

IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

gigi1960 — Sun, 26 Apr 2020 12:32:16 GMT

Bonjour,

depuis cette semaine, je n'ai pu accéder à ma boîte de messagerie, je pense que c'est depuis que ce message est apparu :"votre compteur de messages non lus a été désactivé temporairement'....

je crois que vous avez tout desactivé : les messages à lire et les non lus. Merci de rétablir la communication.

cdlt Geneviève

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

Ancien Membre — Sun, 26 Apr 2020 12:41:09 GMT

Bonjour @gigi1960 ,

Non, non ! Nous n'avons rien désactivé. C'est sympa de nous donner des super-pouvoirs mais nous ne somme que de modestes clients, utilisateurs d'Orange, comme toi. De quel droit désactiverions nous quelque chose ?

Tu penses mal car il est explicitement mentionné partout que la désactivation de ce compteur est une des conséquences du confinement qui sature les réseaux et n'empêche pas le fonctionnement de la boite mail.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/notification-mail/m-p/2160880/highlight/true#M170941

Si tu ne parviens pas à lire tes messages le problème est ailleurs. Explique mieux.

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

gigi1960 — Sun, 26 Apr 2020 13:09:18 GMT

Merci pour la réponse. J'ai téléchargé MOZILLA THUNDERBIRD (le forum conseillait cet appli de messagerie).

Par Thunderbird je peux lire les messages, c'est comme cela que j'ai vu votre réponse.

Pour ce qui concerne la messagerie orange je n'ai rien fait. Cette semaine j'ai voulu y accéder : nada.

Alors j'ai attendu cette fin de semaine mais la boîte mail est toujours inaccessible , ça mouline sur l'url : mail02.orange.fr/appsuite/.

si vous avez une solution pour y accéder je suis preneuse

gene

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

jyjo29 — Sun, 26 Apr 2020 13:40:56 GMT

Bonjour @gigi1960

Essayez après avoir vidé le cache de votre navigateur

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

JuanLucas38 — Sun, 26 Apr 2020 15:18:19 GMT

Bnjour @gigi1960

@jyjo29 @Ancien Membre

Ben la solution tu l'as c'est Thunderbird.

Tu dis tout recevoir dessus alors pourquoi vouloir t’entêter à utiliser le webmail qui ne fonctionne pas.

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

gigi1960 — Sun, 26 Apr 2020 15:18:24 GMT

bonsoir,

j'ai fait le ménage sur GOGGLE CHROME mais ça mouline toujours sur https://mail02.orange.fr/appsuite/

et la boîte ne s'ouvre pas ???

Merci toutefois de votre idée.

gene

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

gigi1960 — Sun, 26 Apr 2020 15:21:01 GMT

je suis tétue je voudrai comprendre pourquoi la semaine dernière j'avais accès et depuis quelques jours impossible.

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

JuanLucas38 — Sun, 26 Apr 2020 15:22:10 GMT

@gigi1960

La solution c'est Thunderbird puisque tout fonctionne avec lui laisse tomber le webmail une bonne fois pour toutes.

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

JuanLucas38 — Sun, 26 Apr 2020 15:23:30 GMT

@gigi1960

C'est le Webmail d'Orange qui est en constante panne depuis maintenant 2 ans 1/2 et ils n'ont pas encore la solution donc ça peut durer encore très longtemps.

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

RogerAlex — Mon, 27 Apr 2020 09:47:51 GMT

Bonjour,

La solution en France... à l'étranger il faut un webmail pour pouvoir envoyer des messages.

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

Ancien Membre — Mon, 27 Apr 2020 10:03:04 GMT

Bonjour @RogerAlex ,

FAUX !

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/avertissement-s%C3%A9curit%C3%A9/m-p/1729884/highlight/true#M107234

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

JuanLucas38 — Mon, 27 Apr 2020 12:08:49 GMT

Bonjour @RogerAlex

Avant d'aller balancer n'importe quoi sur un sujet qui n'est pas le tien sans la moindre politesse, réfléchi et surtout renseigne toi mais auprès des bonnes personnes pas avec les "on dit" d'à coté.

J'ai pu envoyer des mails avec des jolies photos de vacances depuis la Croatie, L'Italie, L'Allemagne etc...

Re: IMPOSSIBLE D'ACCEDER A LA BOITE MAIL ORANGE

RogerAlex — Mon, 27 Apr 2020 12:35:44 GMT

Bonjour,
Pardon si j'ai fauté, je pensais qu'on pouvait préciser un point en restant dans le sujet, je ne recommencerai pas M'sieur! Et pour ma part en au moins 2 occasions je n'ai pas pu envoyer de mails depuis la Norvège. Et il y a encore 15 jours je pouvais utiliser le webmail orange depuis la France sans sélectionner le PC ou smartphone qui lui convient.