sujet Re : perte des messages de ma boîte courrier entrant dans Mozilla Thunderburth dans mon mail Orange

perte des messages de ma boîte courrier entrant dans Mozilla Thunderburth

clorog — Wed, 12 Nov 2014 17:18:48 GMT

Ce matin ma boîte couurier entrant ne marchait pas. En bas de la page s'affichait "téléchargement du message" mais rien ne se passait.

Au bout d'un moment c'est revenu, mais tous mes messages de la ,boîte ont disparu.

Comment récupérercces messages

Merci.

gecko — Fri, 14 Nov 2014 14:50:25 GMT

2 j sans réponse snif!!

ces messages ne sont ils pas conservé sur le webmail orange?

sinon un spécialiste thunderbird va sans doute venir d'aider dans de brefs délais. patience

jos76 — Fri, 14 Nov 2014 20:01:01 GMT

Bonjour Clorog,

@salut Gecko : Oui Papou22 est beaucoup moins présent :smileylol:

Quelques questions :

Celle de Gecko : sont-ils toujours sur le Webmail - Oups ( Messagerie Orange à partir d'un navigateur Internet) ?

- Pas d'autres machines, smartphone, tablette ou autre ordinateur qui ferait la relève ?

- Comment est configurée ta boite mail ? Serveur de messagerie utilisant le protocole POP ou IMAP ?

- Dans ce dernier cas voir si tes messages ne sont pas dans un dossier INBOX ?

- Pas de filtres de messages ou de transfert vers une autre adresse (sur le Webmail ou sur Thunderbird) ?

Salut