sujet le même mail reçu 50 fois de suite dans Webmail Orange

le même mail reçu 50 fois de suite

GTH2 — Wed, 29 Apr 2020 11:46:09 GMT

Bonjour,

Depuis 3 jours je reçois certains mails (de personnes différentes) parfois 50 fois de suite et ça dure des heures!

Merci pour votre aide

Re: le même mail reçu 50 fois de suite

Daniel35 — Wed, 29 Apr 2020 12:10:19 GMT

Bonjour @GTH2

Comment gères-tu ta messagerie:

- webmail/navigateur.? Si oui : appelle l’assistance 3900

- logiciel messagerie : dans ce cas: messages reçus dans ton appli seulement.? ou sur serveur Orange (vérification via webmail) aussi.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: le même mail reçu 50 fois de suite

GTH2 — Wed, 29 Apr 2020 15:02:15 GMT

Bonjour Daniel35 merci pour ta réponse

Ma messagerie est gérée par Mozilla Thunderbird

Je reçois par contre mes mails correctement sur mon IPhone

Sur serveur orange tout va bien

Re: le même mail reçu 50 fois de suite

Daniel35 — Wed, 29 Apr 2020 15:59:05 GMT

Bonjour @GTH2

Thunderbird seulement. OK.

Comment est-il paramétré: POP ou IMAP.?

Et les paramétrages sont-ils conformes.?:

Paramètres entrants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Identifiant: adresse complète + mot de passe
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Cordialement
Daniel35
.