sujet Re: Mot de passe IMAP demandé dans mon mail Orange

Mot de passe IMAP demandé

MissTine — Wed, 29 Apr 2020 09:29:26 GMT

Bonjour

Depuis 2 jours, impossible de me connecter à mes mails sur le Outlook de mon téléphone.

On me demande mon mot de passe IMAP ("Entrer à nouveau votre mot de passe")

J'ai bien renseigné tout (utilisateur avec adresse mail complète, imap.orange.fr, mot de passe) pour imap et smtp mais rien n'y fait!

Ca me dit que "le certificat de serveur de courrier n'est pas valide. Voulez vous quand même vous connecter ?" et si j'appuie sur connexion je rerourne à "erreur de connexion. Veuillez vérifier votre courrier et votre mot de passe et réessayez"

En boucle...

Quelqu'un a-t-il la solution?

merci

Re: Mot de passe IMAP demandé

jyjo29 — Wed, 29 Apr 2020 09:53:46 GMT

Bonjour @MissTine

Voyez ici :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/outlook/troubleshoot/sign-in/continually-prompts-password-office-365

Re: Mot de passe IMAP demandé

Fanfanus1 — Sat, 02 May 2020 06:34:15 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème depuis une semaine. Je pense donc que le problème vienne de orange...

Re: Mot de passe IMAP demandé

JuanLucas38 — Sat, 02 May 2020 08:04:12 GMT

Bonjour @MissTine

Ton Outlook étant en IMAP tu peux supprimer le compte mail et le recréer, tu ne perdra rien du tout car tes mails sont sur le serveurs mais au moins ça remettra tout ça en fonctionnement.

Re: Mot de passe IMAP demandé

MissTine — Sat, 02 May 2020 09:12:02 GMT

Bonjour et merci de votre réponse

C'est ce que je pensais également mais quand je passe par l'application Gmail, tout fonctionne correctement. Du coup je doute que ca vienne d'Orange. Bref, je patauge !

Re: Mot de passe IMAP demandé

MissTine — Sat, 02 May 2020 09:13:44 GMT

Bonjour !

Oui j'avais déjà essayé la manip.

Ca fonctionne quelques heures et puis hop! ca recommence. Pour mes 2 adresses orange.

Re: Mot de passe IMAP demandé

JuanLucas38 — Sat, 02 May 2020 10:00:07 GMT

@MissTine

Effectivement Outlook est très pénible avec la messagerie Orange, je ne sais pas pourquoi, même Microsoft ne savent pas quoi répondre !!!

Re: Mot de passe IMAP demandé

Fanfanus1 — Sat, 02 May 2020 11:01:05 GMT

Moi aussi. Exactement pareil !

Pas de soucis avec les autres comptes non orange de mon Outlook.