sujet Re: messagerie wanadoo dans mon mail Orange

messagerie wanadoo

jo113 — Wed, 14 Mar 2018 08:16:32 GMT

bonjour, je n'accede plus à mes mails de mon adresse ********@wanadoo.fr, comment faire? c'est trés urgent.

[EDIT: Merci @jo113 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: messagerie wanadoo

Ancien Membre — Tue, 13 Mar 2018 18:18:37 GMT

Bonjour @jo113,

Message mis de côté en attente de modération. On n'étale pas son adresse mail sur la place publique !

De plus, si on savais ce que tu essayes de faire et à partir de quel équipement, tu aurais plus de chances d'obtenir une réponse !!!

Re: messagerie wanadoo

PhilDur — Wed, 14 Mar 2018 11:58:20 GMT

Bonjour jo113

@jo113 a écrit :

bonjour, je n'accede plus à mes mails de mon adresse ********@wanadoo.fr, comment faire? ....

Cette adresse mail, est-elle liée à un compte résilié ?

Peux tu te connecter au portail Orange et t'identifier avec cette adresse mail ?

Essaye d'envoyer un mail à l'adresse en question depuis un autre abonnement en demandant une confirmation de remise (et pas une confirmation de lecture) et une priorité maximale.

Seuls des logiciels de messagerie complets comme Outlook ou Thunderbird savent demander une confirmation de remise. Le destinataire ne peut pas l'empêcher de partir ; l'analyse de la confirmation reçue devrait permettre de savoir si ton adresse mail existe encore ou si elle a été renommée (piratage).

Tu devras trouver quelqu'un qui utilise Outlook ou Thunderbird.

Je suppose que tu n'a jamais utilisé autre chose que le portail Orange pour lire tes messages.

QSi c'est le cas, en cas de piratage, tu n'auras aucun recours, tu risques d'avoir tout perdu, messages et contacts.

Si tu as été piraté, préviens de toute urgence les personnes de ton carnet d'adresse.

Ils riquent de recevoir des messages "bizarre" et nocifs semblant émis par toi.

Met les en garde de ne pas cliquer sur les liens qu'ils pourraient contenir et surtout de ne pas y répondre.

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie wanadoo

chris775 — Thu, 22 Nov 2018 13:09:27 GMT

Bonjour,

Je me suis inscrite chez vous hier pour changer d'opérateur et revenir chez vous. Ma messagerie initiale et tous les organismes officiels dont je reçois les messages se font sous l'adresse mail : ************@wanadoo.fr. Dans votre boutique Orange on m'a dit que je pouvais garder cette adresse. Aujourd'hui je me connecte et j'ai 11 messages que je ne peux pas lire.

Merci de me venir en aide, ces messages sont très importants.

Mme **********

[EDIT : @chris775, merci de ne pas communiquer d'informations personnelles en public]

Re: messagerie wanadoo

Daniel35 — Wed, 21 Nov 2018 14:26:57 GMT

Bonjour @chris775

@Modérateur

Tu es ici sur un forum d'entraide entre clients.
Il arrive qu'un webconseiller passe par là.

Modifie ton message en effaçant ce qui précède "@wanadoo.fr" dans ton adresse : pas de données persos sur ce forum public.

Ton adresse @wanadoo.fr...!
Tu dis être "revenue" chez orange. Donc ton adresse n'était plus rattachée à un contrat chez orange, et susceptible d'être supprimée légalement au bout de 6 mois...! Cette adresse est en sursis. As-tu demandé spécifiquement et explicitement qu'elle soit rattachée à ton nouveau contrat.? Sinon "ça craint". Rappelle l'assistance (3900) pour faire le point à ce sujet et voir pour l'ouverture de tes mails.

Cordialement
Daniel35

PS : @PhilDur @Ancien Membre @jo113 : désolé pour les notifs à répétition / modifications message. Voila ce qui arrive quand on saisit les posts avec un "téléphone crétin" (Copyright Phildur)

Re: messagerie wanadoo

PhilDur — Wed, 21 Nov 2018 15:38:52 GMT

Bonjour @chris775

J'ajouterai que le conseiller c'est un peu engagé trop vite.

Je ne suis pas certain du tout que ce soit possible, au moins pour toi.

Si tu veux qu'une adresse en wanadoo soit ratachable à ton nouveau contrat, seul Orange pourrait, peut-être (?), avoir la possibilité technique de le faire.

Si jamais c'érait possible, je te conseille de la convertir au plus tôt en orange.fr, sachant qie tu pourras demander, au moment de la conversion, que tous les mails adressés à l'ancienne adresse contunient de t'être remis.

Cette solution te donnera le plus de temps possible pour disposer simultanément de ton adresse wanadoo et de l'adresse remplaçante en orange.

Si tu attends le dernier moment, es-tu bien certaine que tous tes contacts vont basculer rapidement ? On a tous dans nos contacts des contacts qui ne "captent" pas.

Je te recommande de le faire faire par un conseiller Orange, mais prend bien soin de lui faire préciser explicitement que tes mails vers wanadoo vont continuer de t'arriver dans ta boite mail Orange. N'ai pas peur d'être relou, c'est TA boite mail.

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie wanadoo

PhilDur — Fri, 23 Nov 2018 13:00:43 GMT

Bonsoir Chris

"Je me suis inscrite chez vous hier.... "

Ben non, je n'ai vu aucune inscription. D'ailleurs ça m'aurait étonné, vu qu'il n'y a pas de formulaire d'inscription ...

Nous ne sommes pas Orange,

Nous sommes des clients, .... exactement comme toi.

Si tu veux de l'aide, nous pouvons t'aider, mais il ous faut quelques infos, sur ton environnement Internet.

Avec qui cherches tu à lire tes messages : avec un tel, une tablette, un ordi ?

Avec quel système : Android, MacOs, Windows ?

Avec que logiciel : Mail, Email, Courrier, Thunderbird, Outlook, ...

Le blocage est différent suivant les outils utilisés, le déblocage se fera donc différemment.

Merci de nous aider à t'aider et de ne plus nous confondre avec le SAV d'Orange.

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie wanadoo

Jerome_S — Fri, 23 Nov 2018 11:53:42 GMT

Bonjour @chris775 ,

Si vous ne parvenez toujours pas à consulter vos mails, je vous invite, comme demandé par @Phildur , à nous préciser comment vous récupérez vos mails habituellement.

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, n° de ligne fixe, n° de mobile) en message privé.

Bonne journée.

Jérôme

Re: messagerie wanadoo

Daniel35 — Wed, 18 Mar 2020 14:28:37 GMT

Bonjour aussi...!!!!!!!!!!!!! @VANOU555

Explique un minimum ton problème d'adresse.

A défaut ton post vide risque d'être supprimé.!

Re: messagerie wanadoo

Metroll78 — Mon, 04 May 2020 13:20:36 GMT

Je n.ai pas accès à ma boîte mail wanadoo.fr

Re: messagerie wanadoo

Daniel35 — Mon, 04 May 2020 13:38:33 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!! @Metroll78

@Metroll78 a écrit :

Je n.ai pas accès à ma boîte mail wanadoo.fr

Sans plus de détail sur ce qui ne va pas : problème identifiant.? mot de passe.? accès via navigateur/webmail.? ou logiciel.? quel message d'erreur quand tu essaies.?... etc etc, comment veux-tu qu'on t'aide dans ce forum d'entraide.?

Précise STP.

Re: messagerie wanadoo

PhilDur — Mon, 04 May 2020 15:36:35 GMT

Bonjour !

mordel de berde

Visiblement tu n'as pas l'habitude des forums.

Commence par lire cette réponse et tu comprendras ....

Elle est faite pour t'aider à utiliser le forum

Ton adresse wanadoo est exactement comme une adresse Orange, tu devrais simplement éviter de tarder à lui ajouter une adresse en orange.fr, .... mais c'est toi le Boss.

Pour avoir accès à ta boite mail il faut une connexion, une box, un ordi ou une tablette, ou un smartphone, une application, ......

Toi tout seul, c'est normal que tu n(aies pas d'accès.

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie wanadoo

mcv50 — Mon, 05 Apr 2021 10:31:39 GMT

salut potez vous bien

Re: messagerie wanadoo

PhilDur — Mon, 05 Apr 2021 13:18:42 GMT

Salut, pote toi bien aussi

Re: messagerie wanadoo

Kaline3 — Sun, 18 Apr 2021 18:43:00 GMT

@jo113 a écrit :
bonjour, je n'accede plus à mes mails de mon adresse ********@wanadoo.fr, comment faire? c'est trés urgent.

[EDIT: Merci @jo113 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Je n’arrive pas à accéder a mes mails à mon adresse wanadoo

Re: messagerie wanadoo

PhilDur — Mon, 19 Apr 2021 08:33:20 GMT

Salut

@Kaline3 a écrit :

Je n’arrive pas à accéder a mes mails à mon adresse wanadoo

Moi non plus ! ;-)

Je n'arrive pas à accéder à tes mails 😉

Que se passe t-il quand tu essaies ? Un message d'erreur ?

Un gant de boxe sur ressort sort de ton écran ?

Avec quoi essayes tu ? un smartphone, un ordi, ....

Avec quelle appli : mail (iPhone), mail (Windows), Outlook, Thunderbird, .... ?

Es-tu certaine de bien connaitre ton mot de passe ?

Cordialement

PhilDur

Re: messagerie wanadoo

MichelM_ — Mon, 19 Apr 2021 10:44:54 GMT

Bonjour @Kaline3,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Pouvez-vous m'indiquer si vous avez un message d'erreur quand vous vous connectez à celle-ci.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel.

Re: messagerie wanadoo

Galonbis — Mon, 31 May 2021 15:56:58 GMT

@jo113 a écrit :
bonjour, je n'accede plus à mes mails de mon adresse ********@wanadoo.fr, comment faire? c'est trés urgent.

[EDIT: Merci @jo113 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: messagerie wanadoo

fredolerouge — Mon, 31 May 2021 16:17:30 GMT

pas bonjour non plus @Galonbis

et à part ta citation d'un ancien fil, c'est quoi la question ?