sujet Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I dans Webmail Orange

Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Thu, 30 Apr 2020 13:37:17 GMT

Bonjour .

Si je veux ouvrir mes mails sur ma tablette Samsung tab. Il faut que je l arrête et la rallume à chaque mails que je veux envoyez..

Merci de m aider.

Noël.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Thu, 30 Apr 2020 15:49:09 GMT

salut @noel52

les mails orange ou les mails gmail ?

appli mail orange ou gmail ?

et le rapport avec la TV ?

déplacé dans la partie mails

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Thu, 30 Apr 2020 16:48:56 GMT

Ce sont des mails qui arrivent par gmail

Merci.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Thu, 30 Apr 2020 18:23:25 GMT

re @noel52

oui mais encore ?

parce que gmail est à la fois une application et une adresse mail

est ce que tu parles de mails gmail ou de mails orange reçu sur l'application gmail de ton téléphone

parce que ce sont deux choses différentes

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Mon, 04 May 2020 12:54:47 GMT

Bonjour. Il s agit de mailsenvoyer par orange su ma tablette ou ils sont lus sur g mail.... quand sa fonctionne.

Cdt

Noel

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

Daniel35 — Mon, 04 May 2020 18:08:30 GMT

Bonjour @noel52

@noel52 a écrit :

où ils sont lus sur gmail....

"Sur gmail"...? Tu n'as pas répondu à la question de @fredolerouge : Parles-tu de l'appli Gmail android dans laquelle tu as déclaré ton compte @orange, ou parles-tu de ton compte @gmail vers lequel tu as fait un renvoi de ton adresse @orange.??

Dans le 2 ème cas, plusieurs signalisations idem. Et dans ce cas, le mieux est de supprimer le renvoi et de déclarer les 2 adresses @gmail et @orange à part dans l'appli.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Mon, 04 May 2020 16:05:51 GMT

Bonjour.

Je n y comprend rien.

J ai un ordi avec orange.

Je reçois les mails orange sur l ordi.

J ai une tablette ou je peux lire les mails oranges.

J ai aussi les mails qui arrivent avec G mail sur ma tablette.

Les problèmes sont avec G mail sur ma tablette.

Je suis habitué avec G mail

Tout ceci, n est pas de ma génération et je suis un peu paumé.

Orange est trot compliqué.

Merci de m aider.

Cordiallement.

Noël.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Mon, 04 May 2020 16:24:00 GMT

salut @noel52

@Daniel35

on va encore la refaire

le problème, c'est que GMail est à la fois une application qui permet de recevoir ses mail gmail et orange

mais c'est aussi un domaine d'adresses mail

pour t'aider, tu dois nous dire si avec ta tablette et l'application Gmail tu as du mal à recevoir des mails gmail

ou si sur ta tablette, avec l'application GMail, tu as du mal à recevoir des mails orange

sans cette précision, impossible de t'aider

donc :

[...]
J ai une tablette ou je peux lire les mails oranges.

[...]

ok, avec quel application ? mail orange ? ou application gmail ?

rencontres tu des problèmes pour recevoir tes mails orange ?

[...]
J ai aussi les mails qui arrivent avec G mail sur ma tablette.

Les problèmes sont avec G mail sur ma tablette.

Je suis habitué avec G mail

[...]

doit on comprendre que tu as du mal à recevoir tes mails gmail ?

message d'erreur ?

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Mon, 04 May 2020 17:39:32 GMT

Bonsoir.

Le problème est que je ne peu pas ouvrir les mails qui arrivent sur gmail dans ma tablette samsum

Pour les ouvrirent, il faut que je ferme ma tablette et l ouvre pour chaque mails que je veux lire.

Merci

Cdt.

Noël.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Mon, 04 May 2020 18:01:58 GMT

re @noel52

@Daniel35

ça fait je ne sais combien de fois que tu nous dis la même chose et ça fait autant de fois que l'ont te dit de préciser

c'est ton adresse machin.bidule@orange.effeaire qui ne marche pas dans le logiciel GMail ou ton adresse machinbidule@gmail.comme qui ne marche pas dans GMail

parce que GMail c'est aussi l'appli qui permet de gérer le mail

Précises !

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

Daniel35 — Tue, 05 May 2020 10:09:15 GMT

Bonjour @noel52

Reçu en message privé. Je reproduis ici, il est d'usage de répondre aux questions techniques ici et pas en MP.

"Bonjour.

Oui, nous allons la refaire.

Je possède un ordi et je reçois les mails orange sur cet ordi par la messagerie orange.

Je possède une tablette samssun.

Sur cette tablette, je reçois la messagerie orange.

Je reçois aussi la messagerie g mails sur la tablette.

Le problème est sur la messagerie g mail qui se trouve sur ma tablette.

À chaque lecture de mail que je recois par g mail' sur ma tablette, je suis obligé d eteindre et de rallumer ma tablette pour visionner mes mails recus sur g mail.

Cdt.

Merci .

Noël."

Tu ne réponds pas précisément aux questions...:

Quelle application utilises-tu pour gérer ta messagerie.??

car : "g mail" : l'appli ou un compte @gmail.??? et dans le 2ème cas : renvoi @orange vers @gmail ou pas.??? Et souci seulement avec le compte @gmail ou @orange aussi.?

Si appli Gmail ou autre appli avec laquelle tu consultes ton compte @orange ou @gmail: ce que tu décris est un problème de synchro.

Vérifie dans les paramètres de ta tablette/comptes/Google (ou IMAP pour autre compte- Compte concerné) que la synchro est bien activée.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Tue, 05 May 2020 10:15:04 GMT

salut @noel52

@Daniel35

bref, toujours pas la réponse à nos question, quelle adresse email pose problème avec ton appli gmail ?

et ce n'est pas faute de te le demander

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Tue, 05 May 2020 15:17:33 GMT

Daniel.

Merci pour votre aide.

Mais je ne comprend rien. Je suis désolé .

Je sais c est l aborieux. Je suis plus prés des 70 balais que les 65.

Cdt.

Noël.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Tue, 05 May 2020 15:23:34 GMT

re @noel52

@Daniel35

il n'y a pas grand chose à comprendre

admettons que tu t'appelles noel trucmuche, alors as créé deux adresses mail (c'est un exemple bidon, noel trucmuche étant à remplacer par tes nom/prénom utilisés pour créer tes adresses mail) :

- noel.trucmuche@orange.effr

- noel.trucmuche@gmail.comme

jusqu'ici tout va bien

sur ta tablette, en utilisant le logiciel (l'appli) GMail tu sembles avoir un problème avec une de ces deux adresses, laquelle ?

tant que tu ne nous auras pas donné cette réponse très simple, il sera impossible de t'aider

ce n'est pas une question d'âge, dis dis nous quelle adresse pose problème

et quel âge la tablette ? version de android (dans les paramètres de la tablettes, a propos de la tablette)

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Tue, 05 May 2020 15:40:51 GMT

oui , mes adresses vont être lue par tout les lecteurs de ce forom.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Tue, 05 May 2020 16:00:13 GMT

re @noel52

@Daniel35

je ne te demande pas de nous communiquer l'adresse exacte, mais uniquement de nous dire si c'est l'adresse en orange.effr ou en gmail.comme qui pose problème

c'est ça qu'il faut que tu nous dises

laquelle des deux plante avec le logiciel Gmail?

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Tue, 05 May 2020 16:43:56 GMT

C est l adresse orange.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

fredolerouge — Tue, 05 May 2020 16:52:06 GMT

re @noel52

@Daniel35

ok au moins on sait sur quel pied danser

ce qui me surprend c'est l'obligation de relancer l'appli gmail à chaque mail reçu

vérifies les paramètres de ton adresse, vois ce fil :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Reception-Mail-orange-dans-Application-GMAIL-Sur-samsung-Android/m-p/2200604#M176935

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

Daniel35 — Tue, 05 May 2020 17:47:02 GMT

Bonjour @noel52

@fredolerouge

En complément,

Comme dit dans un post plus haut, il peut aussi s'agir d'un problème de synchro.

Dans l'appli Gmail : Menu 3 traits en haut à gauche /Paramètres (en bas)/Choisir le compte @orange/ et vérifier que c'est comme ça:

On peut aussi forcer la synchro manuellement: poser le doigt sur le premier mail de la boite de réception, et faire un "glisser bas". C'est mieux que d'éteindre et rallumer la tablette (ce qui force la synchro aussi).

Et les "près de 70 balais"... Tant que les neurones fonctionnent bien. J'ai moi-même dépassé ce jeune âge...!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossibilité d ouvrire mes mails sur g mail. I

noel52 — Tue, 05 May 2020 18:21:55 GMT

Youpi ça fonctionne.

J avais un 3eme compte qui ne fonctionnait plus.

J ai désactivé la synchronisation et ca refonctionne.

Merci aux deux pros qui m ont aides et qui ont fait preuve de baucoup de patiente ....

Encore merci.

Noël