sujet Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages dans mon mail Orange

Pas d'affichage du nombre de mes messages

Panayou87 — Wed, 06 May 2020 15:47:12 GMT

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines je n'ai plus d'affichage du nombre de messages reçus !! Quand le portail est ouvert je clique sur l'enveloppe (où il n’apparaît plus rien) et je constate que j'ai bien des mails !!

Pouvez vous m'informer sur ce sujet , merci.

Cordialement

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Nolwenn3 — Wed, 06 May 2020 16:17:04 GMT

Bonjour

Orange a désactivé volontairement cette fonction en période de confinement!!

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

5laura6 — Wed, 06 May 2020 16:43:00 GMT

bonsoir , désactiver la fonction qui permet de voir le nombre de mails reçus sur la petite enveloppe ????!!!! je pense qu'un simple clic chez orange permettrait ce rétablissement ...même si le " manager " " travaille " de chez lui ...pour des techniciens pro de l'informatique , c'est pas très fort je trouve , mais comme je n'y connais rien il faut attendre

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Nolwenn3 — Wed, 06 May 2020 16:53:54 GMT

Nous avons effectivement dû désactiver temporairement le compteur de mails non lus initialement disponible sur le site orange.fr.

Sachez que cela n'impacte en rien l'utilisation de votre boite mail ni la réception de nouveaux messages.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Panayou87 — Wed, 06 May 2020 16:55:04 GMT

Bonjour Nolwenn,

Je trouve drôle que je sois le seul avec ce souci , si Orange avait désactivé cette fonction j'aurais ,je pense, lu les mêmes problèmes que moi .

Bonne soirée

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Nolwenn3 — Wed, 06 May 2020 16:59:17 GMT

On a tous le même problème!!!

Bonne soirée.

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Ancien Membre — Thu, 07 May 2020 00:26:27 GMT

@Nolwenn3 a écrit :

On a tous le même problème!!!

Bonne soirée.

Sauf ceux qui n'ont pas besoin d'aller voir ce compteur car ils utilisent un outil sérieux qui les averti localement lorsqu'il a téléchargé un ou plusieurs nouveaux mails : Thunderbird.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Nolwenn3 — Thu, 07 May 2020 08:13:46 GMT

Bonjour,

Effectivement j'utilise Outlook également et mes messages s'affichent!!!

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Ancien Membre — Thu, 07 May 2020 08:18:34 GMT

@Nolwenn3 ,

Ben alors ! Pourquoi n'utilises-tu pas que ça ?

Quand on dispose d'un tel logiciel, on n'a aucun besoin d'aller voir ce compteur !

Re: Pas d'affichage du nombre de mes messages

Nolwenn3 — Thu, 07 May 2020 08:26:33 GMT

Je m'en préoccupe peu, à vrai dire!!

Je vais suivre ton conseil!!

Bonne journée.