sujet Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange dans mon mail Orange

comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Sun, 10 May 2020 17:18:27 GMT

Bonjour,,

Suite à la suggestion de phildur je voudrais utiliser Thunderbird plutôt que Outlook 2007 (...) pour accéder à mes mails Orange. La configuration proposée par le produit au démarrage ne fonctionne pas. J'ai configuré les serveurs POP3 comme dans Outlook, et SMTP sur port 587 et sécurisation à STARTTLS, d'après ce que j'ai lu sur internet; mais ça ne fonctionne pas: quand je clique sur "Relever", le message suivant apparaît: "La connexion au serveur pop.gmail.com a été réinitialisée"... Si j'utilise, comme sur Outlook, SSL sur le serveur SMTP et le port 465, le message d'erreur est le même...

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

PhilDur — Mon, 11 May 2020 08:22:17 GMT

Bonsoir

Les préconisations d'Orange sont :

Configuration accès serveur SMTP

Paramètre	Ce qu'il faut mettre
serveur	smtp.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	465
SSL	activé

Configuration accès serveur POP

Paramètre	Ce qu'il faut mettre
serveur	pop.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	995
SSL	activé

Configuration accès serveur IMAP

Paramètre	Ce qu'il faut mettre
serveur	imap.orange.fr
habilitation	par mot de passe
nom d'utilisateur	adresse mail complète
mot de passe	celui de la boite mail indiquée dans nom d'utilisateur
port	993
SSL	activé

Petit rappel

L'authentification utilise le contenu du nom d'utilisateur comme identifiant

Il est impératif d'utiliser l'adresse mail complète pour le nom d'utilisateur.

Les points communs au 3 serveurs

Utilisation de SSL

Utilisation d'une authentification par mot de passe

Nom d'utilisateur = adresse mail complète

Pour les ports : POP sur 995, IMAP sur 993 et SMTP sur 465

Si avec ce paramétrage ça ne fonctionne pas :

Fais nous des captures d'écran de ta configuration, ne masque que la partie gauche de ton adresse mail

Fais nous une capture de tout message d'erreur

La connexion à Google n'entre pas dans ce cadre.

Tu dois dans ton compte google autoriser l'accès par des applications moins sécurisées.

Et Google désactive régulièrement toute configuration permettant d'utiliser Thunderbird, Outlook, Mail, ...

Evidemment ils ne supportent pas qu'on n'utilise pas les outils qu'ils ont mis en place pour collecter nos données personnelles.

Goo..vit de la vente de données de type profils de comportement, c'est une énorme masse de revenus pour eux.

Je les Emmairde et, je n'ai pas envie de les aider à piller notre économie. C'est bien de ça qu'il s'agit. Ils ne veulent pas payer d’impôts dans les pays qu'ils colonisent, mais exigent de pouvoir accéder à nos comportements et en tirer des profits.

#GoogleTuFaisChier !

Parce que chez Google tu mets en danger leur busimess dès que tu passe par un courrielleur, évidemment, ils ne peuvent pas te traquer.

Et tu dois aussi autoriser le protocole POP dans le compte mail

Cordialement

PhilDur

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Sun, 10 May 2020 19:20:02 GMT

Bonsoir,

Je suis parvenu à faire fonctionner la réception de message depuis Orange. Par contre l'envoi ne fonctionne pas. Thunderbird affiche le message "Échec de la connexion depuis le serveur smtp.orange.fr avec le nom d’utilisateur **********************@orange.fr.". Sans sécurité de connexion, le message est "L’envoi du message a échoué. Échec suite à une erreur 80004005 inattendue. Aucune description n’est disponible.
Le message n’a pas pu être envoyé en utilisant le serveur sortant (SMTP) « smtp.orange.fr » pour une raison inconnue. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau."...

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Sun, 10 May 2020 18:06:52 GMT

Bonsoir phildur,

Il semble que ce forum ne permet pas de faire d'insérer une pièce jointe. comment puis-je joindre une capture d'écran ?

Cordialement

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Sun, 10 May 2020 18:45:18 GMT

Bonsoir,

J'ai passé du temps sur les forums Orange et Mozilla sans absolument aucun succès. Mon compte semble bien paramétré pour POP et SMTP, mais l'envoi de courrier ne fonctionne tout simplement pas...

A demain...

Cordialement

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

PhilDur — Sun, 10 May 2020 22:42:48 GMT

Bonsoir

@halt2010 a écrit :

Bonsoir phildur,

Il semble que ce forum ne permet pas de faire d'insérer une pièce jointe. comment puis-je joindre une capture d'écran ?

Cordialement

En utilisant " le bouton Photos " au dessus de la zone de saisie de texte

ATTENTION

Les photos ne sont pas immédiatement visibles.

Il faut attendre qu'elles aient été modérées. Elles ne seront acceptées que si elles ne montrent aucune donnée confidentielle.

La présence du nom, d'une adresse, d'un numéro de téléphone, d'une adresse mail d'une personne privée entraine leur rejet.

Cordialement

PhilDur

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

PhilDur — Sun, 10 May 2020 22:37:46 GMT

@halt2010 a écrit :

... Mon compte semble bien paramétré pour POP et SMTP, mais l'envoi de courrier ne fonctionne tout simplement pas...

Il faut vérifier que les messages TCP/IP à destination de smtp.orange.fr port 465 ne sont pas bloqués par un pare-feu (machine ou Livebox).

Le pare-feu de la Livebox doit être réglé sur "moyen".

Il faut aussi vérifier que le nom du serveur est correctement spécifié.

Si, par exemple, le champ nom du serveur contient smtp;orange;fr au lieu de smtp.orange.fr (remplacement des . par des ;) Thunderbird n'arriverait pas à envoyer de message.

Cordialement

PhilDur

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Mon, 11 May 2020 04:18:26 GMT

Bonjour Phildur

Les messages TCP/IP sont correctement autorisés. Voici les configurations des serveurs:

Je ne vois pas d'anomalie... Une idée ?

Cordialement

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Mon, 11 May 2020 04:19:58 GMT

Manifestement l'option "Photos" n'a pas fonctionné...

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

Ancien Membre — Mon, 11 May 2020 04:25:08 GMT

Bonjour @halt2010 ,

@PhilDur ,

J'ai rejeté tes images car elles contiennent ton adresse mail en clair dans la colonne de gauche.

Corrige et reposte les.

P.S: L'option photo a bien fonctionné mais les images n'apparaissent qu'après avoir été approuvées par le modération.

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

PhilDur — Mon, 11 May 2020 08:24:31 GMT

@halt2010 a écrit :

Manifestement l'option "Photos" n'a pas fonctionné...

A qui ça sert que dans ma réponse d'hier je te mette une remarque en gros caractère avec une couleur inhabituelle ?

L'avais tu lue ?

J'aimerais comprendre ce qui fait que tu ne l'as pas lue ou même vue.

Avec quoi accèdes tu au forum : une tablette, un téléphone, un ordi ?

Quelle la taille en pouces de ton écran ?

Ce forum a été conçu pour être lisible depuis tout type d'appareils.

En pratique les utilisateurs de téléphones sont ceux qui ignorent le plus nos réponses.

Si c'est bien le cas je vais demander et me battre pour que la recommandation soit de recommander au moins un écran de 13 pouces.

Partout dans ce forum, on le répète les images doivent être modérées.

Elles ne sont pas acceptées dès que des données critiques sont publiées.

Cela dit, je viens de vérifier tes images et elles sont maintenant correctes, je viens de les valider

Ta configuration Thunderbird me semble correcte.

Cordialement

PhilDur

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

Ancien Membre — Mon, 11 May 2020 08:39:22 GMT

@PhilDur ,

A quoi ça sert que je les aies invalidées si tu les valides derrière. Elles contiennent toujours l'adresse mail en clair dans la partie gauche de l'image !!!

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

PhilDur — Mon, 11 May 2020 09:29:43 GMT

Au temps , pour moi !

J'ai recadré et publié tes images, @halt2010

Et Mordel de Berde, fait l'effort de lire consciencieusement les réponses qui te sont faites, un survol et un coup d'oeil amical aux images ne suffisnet pas

Si tu me lis, je te recommande de renommer tes comptes mail dans Thunderbird

Ainsi tu ne montreras plus les adresses mail en cas de capture d'écran

Exemple :

Le nom du compte se change en cliquant sur la ligne avec l'enveloppe dans la capture ci-dessus.

Pour revenir à ton problème :

Ne touche plus à la configuration de Thunderbird.

Quels sont les symptômes :

Peux-tu recevoir ?

Pour être certain que tu aies du courrier à prélever, envoie toi du courrier depuis un autre compte

Tu peux aussi demander au forum de t'envoyer le lien vers une réponse

Bouton Menu (les 3 petits points dans un post)

Choisir "Envoyer à un ami"

Quel message d'erreur s'affiche lorsque tu clique sur le bouton "relever" ?

Peux-tu émettre ?

Essaye de rédiger un mail, pour toi même avec un objet et un texte en français. Eviter d'utiliser des caractères frappés au hasard, ça peut finir dans les spams et ça n'aide pas au diagnostique.

Lors de l'envoi, observes tu un message d'erreur ?

Après l'envoi, où est stocké le message : dans les brouillons ou dans les messages envoyés ?

Cordialement

PhilDur

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Mon, 11 May 2020 10:41:11 GMT

Bonjour Phildur,

J'ignorais cette phase de validation par les modérateurs.

Désolé pour n'avoir pas correctement expurgé ces images de l'adresse mail...

Je reposte donc ces deux images:

Combien de temps la validation requiert-elle ?

Cordialement

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Mon, 11 May 2020 11:37:54 GMT

Bonjour Phildur,

Je suis un peu largué dans ce forum. J'en ai utilisé de nombreux, mais celui-ci est très différent et je m'y perds un peu, d'autant que ça fait moins de 24h que je l'utilise... Je viens par exemple de m'apercevoir qu'un bouton permet de dérouler tous les messages échangés dans cette conversation... Habituellement les derniers messages sont proposés en tête, pas ici, d'où mes balbutiements.

Je viens de faire des essais entre Thunderbird et Gmail: aucun souci dans les deux sens...

Merci de ton investissement.

Cordialement

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Mon, 11 May 2020 16:53:09 GMT

Bonjour

Je viens de faire deux essais fructueux:

1. Je désactive l'agent MAIL de mon anti-virus Avast et j'envoie un message depuis Thunderbird vers Orange: on me demande de fournir le mot de passe du compte et ça fonctionne.

2. Je réactive l'agent MAIL de l'antivirus et je supprime l'authentification sur le serveur smtp.orange.com. J'envoie un nouveau message vers Orange: ça fonctionne aussi.

Puis-je conserver ce paramétrage ?

Cordialement.

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

JuanLucas38 — Mon, 11 May 2020 16:58:59 GMT

Bonjour @halt2010

@PhilDur @Ancien Membre

Je dirais même mieux.

Si tu as W10 ==> Vires AVAST,

W10 à son propre anti virus qui fonctionne très bien.

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

halt2010 — Mon, 11 May 2020 17:07:19 GMT

Bonjour JeanLucas38

J'utilise encore Windows 8.1 qui ne propose pas d'antivirus. J'utilise Avast depuis une quinzaine d'années sans souci majeur.

Avant d'envisager un autre antivirus, je me demande s'il est judicieux que le serveur smtp soit sans authentification; ça ne me paraît pas préjudiciable. Mozilla est muet à ce sujet et je n'ai rien trouvé sur le Net...

Cordialement

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

Ancien Membre — Mon, 11 May 2020 17:35:54 GMT

Bonjour @halt2010 ,

AVAST est connu pour bloquer ce genre d'accès.

Au pire, laisse l'agent mail de cette saloperie d'AVAST désactivé et remets l'authentification dans le serveur sortant.

Sans authentification tu t'interdis d'envoyer des mails à certains serveurs, tu t'interdis d'utiliser autre chose qu'une ligne Orange en mobilité avec un ordinateur portable, tu risques d'être considéré comme spammer si tu envoies à de nombreux destinataires, etc...

Les FAI exigent de plus en plus souvent des envois authentifiés.

Re: comment configurer thunderbird pour accéder aux mails orange

PhilDur — Mon, 11 May 2020 23:08:53 GMT

Bonsoir

@halt2010 a écrit :

J'utilise encore Windows 8.1 qui ne propose pas d'antivirus. J'utilise Avast depuis une quinzaine d'années sans souci majeur.

Deux erreurs

Windows : 8.1 n'aurait pas d'antivirus.

J'ai une machine avec Win 8.1 à la maison, et je peux te garantir que Win 8.1, exactement comme Windows 10 inclus un Antivirus. Il est automatiquement désactivé si tu installes un autre antivirus et réactivé si tu supprime l'anti virus ajouté.

Quant à Avast, il fut longtemps une excellent produit. Il ne l'est plus. Il a été repris par des intérêts financiers qui tentent de transformer l'image de marque du passé en machine à fric, avec tout ce que ça implique. Vire ce truc dont l'intérêt numéro un est loin d'être celui du client.

La meilleure solution de sécurité pour Windows 8 ou 10 c'est : pare-feu intégré et antivirus intégré.

De plus, n'oublie pas que :

L'élément principal de la protection de tout ordinateur c'est le comportement sain de celui qui le gère.

Quelle que soit la machine et son logiciel de sécurité, si l'utilisateur fait n'importe quoi, aucun logiciel ne pourra l'en empêcher. La plupart des arnaques ne sont pas des virus et ne sont pas détectables par un logiciel.

Cordialement

PhilDur