sujet Re: disparition des mails dans mon mail Orange

disparition des mails

Artan35 — Mon, 11 May 2020 22:39:26 GMT

Bonjour? J'observe la disparition des mails depuis le 18 avril. Tous les mails arrivés après cette date n'apparaisent plus dans la boîte de réception. J'ai conservé Incredimail qui, lui, les affiche normalement. Avec Thunderbird, c'est la même chose. Ils sont visibles, et au bout de quelques instants, après la lecture d'un d'entre eux, ils disparaissent. Merci de votre assistance. Cordialement.

Re: disparition des mails

black-ice — Tue, 12 May 2020 00:40:20 GMT

bonjour @Artan35

@fredolerouge @Ancien Membre

tout d'abord desinstalle increditmairde qui a des effets négatifs (les confrères pourront confirmer

peut-être un problème de paramétrage

attend l'avis d'autres contributeurs

cdt

Re: disparition des mails

sic29 — Tue, 12 May 2020 01:20:39 GMT

Bonjour, @fredolerouge @Ancien Membre

Comme le dit @black-ice () c'est celui qui collecte et traite le plus d'informations personnelles identifiables. Un vrai piratage de données perso à bannir, d'ailleurs @Artan35 ils se bannissent tout seul (en prenant pour excuse la concurrence des réseaux sociaux:..)

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Sur leur propre site:

As of March 20, 2020, we will shut down our servers and the IncrediMail desktop application will no longer be available.

What should you expect?
Sending, receiving and viewing your emails, contacts and attachments will not be available through IncrediMail. In some cases, you will still be able to use those functionalities, but they would be substantially less reliable and incredimail would not be able to provide any level of customer service or support.

Traduction

À partir du 20 mars 2020, nous fermerons nos serveurs et l'application de bureau IncrediMail ne sera plus disponible.

À quoi devez-vous vous attendre?
L'envoi, la réception et la visualisation de vos e-mails, contacts et pièces jointes ne seront pas disponibles via IncrediMail. Dans certains cas, vous pourrez toujours utiliser ces fonctionnalités, mais elles seraient considérablement moins fiables et incredimail ne serait pas en mesure de fournir un niveau de service ou de support client.

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Cordialement.

Re: disparition des mails

Artan35 — Tue, 12 May 2020 22:33:28 GMT

Merci de vos réponses, mais si je n'avais pas gardé Incredimail, je n'aurais plus de traces des mails reçus depuis le 18 avril, et j'ai besoin de certains pour une asso.

J'avais installé en parallèle lors de l'annonce de l'arrêt d'IM Thunderbird, et çà fonctionnait plutôt bien. Mais le tri de la récupération des contacts était problèmatique, et je suis passé à Mailbird. Tout fonctionnait bien jusqu'au 18/04.... Mailbird en messagerie par défaut et IM en //.

Le plus bizarre, c'est que j'ai Blumail sur mon téléphone, et c'est aussi bloqué au 18/04, plus aucun mail affiché depuis.

Que faire ? Désinstaller IM, oui, mais si çà ne fonctionne pas après, j'aurais du mal à le réinstaller et récupérer les mails perdus.

Dilemme...!

Bien cordialement.

Re: disparition des mails

Daniel35 — Tue, 12 May 2020 22:49:37 GMT

Bonjour @Artan35

@sic29 @black-ice

4 applis de messagerie qui fonctionnent en //: IM, Thunderbird, Mailbird, Bluemail: au moins 2 de trop.

Il y a en a probablement une, mal paramétrée (sans doute en POP sans l'option ad hoc de maintien messages sur le serveur) qui joue les trublions.

Avant de supprimer quoi que ce soit, vérifie le paramétrage de tout ce beau monde.

Cordialement
Daniel35
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Re: disparition des mails

Artan35 — Tue, 12 May 2020 22:56:29 GMT

Bonjour Daniel35,

J'ai vérifié les serveurs entrants, IM est sur imap, ainsi que Mailbird, mais pas avec le même port.

Quant à Blumail, c'est sur mon portable.

Je vais vérifier çà demain matin, et je te donnerais la réponse.

Merci de ta collaboration.

Re: disparition des mails

Artan35 — Fri, 15 May 2020 09:13:02 GMT

J'ai vérifié, tous mes serveurs sont en IMAP. Par prudence, j'ai désinstallé Bluemail de mon portable, même effet. Que faire ?

Seul IM conserve tous les mails sans exception, les autres les éliminent dès la lecture d'un d'entre eux jusqu'à la date tampon du 18 avril.

Re: disparition des mails

Daniel35 — Fri, 15 May 2020 10:15:51 GMT

Bonjour @Artan35

@Artan35 a écrit :
Seul IM conserve tous les mails sans exception.

Alors il est probable que ce soit IM qui prélève. IMAP tu en es certain.?

Ou 2 comptes déclarés dans IM. Un en IMAP, un en POP sans option de maintien des messages sur le serveur. Vérifie.

Cordialement
Daniel35
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